12301全国旅游投诉举报平台

12301app是12301官方网站更新的一款全国各地旅游投诉平台软件，12301旅游服务电话是各省统一的旅游短号，归属于政府部门公益性服务类型，是各个旅游行政工作单位资源整合，朝向世界各国游人给予有关信息的全国综合服务平台,是旅游业的主要基本公共服务设施。现全国各地各省级单位皆以创建。

12301全国各地旅游投诉平台app详细介绍：

12301服务平台是各个旅游质监执法工作人员审理及解决旅游投诉的统一平台，有旅游投诉产生时，可以在第一时间内将投诉信息内容分享到所在地旅游质监执法机构，与此同时我国和省(区市)质监执法机构可对关键投诉案子适度开展督查、监督，各个质监执法机构可以即时把握和监管投诉案子解决进展及情况。

相关信息

我国旅游局详细介绍，12301服务平台是各个旅游质监执法工作人员审理及解决旅游投诉的统一平台，完成了所在地直办、全过程监管、多种渠道通道统一的闭环控制投诉审理和解决。服务平台加强了各个旅游单位质监执法职责，有旅游投诉产生时，可以在第一时间内将投诉信息内容分享到所在地旅游质监执法机构，与此同时我国和省(区市)质监执法机构可对关键投诉案子适度开展督查、监督，各个质监执法机构可以即时把握和监管投诉案子解决进展及情况。

现阶段，12301服务平台管控工作人员PC版与手机安卓版均已发布，旅游公司手机安卓版和PC版顺利完成检测，也将于近日发布。12301服务平台的正式启动，完成了旅游投诉审理和解决方式的互联网信息化管理，是我国旅游局打开“旅游 互联网技术”方式的重要举措。将来，12301服务平台还将进一步强化与涉及到旅游投诉解决的有关部门横着连动作用，加强与一部分省份12315、12345等大城市综合性管理系统的体系连接，打造出产业生态圈旅游方式下的旅游投诉解决和市场管理综合平台。