手机上不了网是怎么回事,手机用不了网络怎么回事

手机上不了网可能有以下几个原因：

1. 网络设置问题：请检查手机的网络设置，确保已经打开数据漫游和移动数据。

2. SIM卡问题：如果你使用的是SIM卡上网，请确认SIM卡已正确安装。如果仍然无法上网，尝试更换其他SIM卡测试。

3. 流量用尽：如果你的流量套餐已用尽，手机将无法上网。你可以联系运营商查询剩余流量或购买新的流量包。

4. 手机系统问题：有时候手机系统出现问题也可能导致无法上网，此时可以尝试重启手机或者恢复出厂设置（注意备份重要资料）。

5. 运营商网络故障：如果是大面积的网络故障，建议咨询运营商是否存在问题。

6. 手机软件兼容性问题：有些应用可能会与你的手机操作系统存在兼容性问题，导致无法上网。这种情况下可以尝试更新手机系统或者卸载有问题的应用。

7. 病毒感染：虽然比较少见，但病毒感染也有可能导致手机无法上网。如果你怀疑是这个原因，可以下载安全软件进行查杀。

总之，解决这个问题需要根据具体情况判断，上述只是一些常见的可能性。如果以上方法都不能解决问题，建议寻求专业人士的帮助。

如果您使用的是一部华为手机，当手机卡信号正常但无法使用流量上网时，请首先确认是否处于以下场景，并根据具体问题进行排查：

1. 使用VPN时无法上网

如果手机状态栏显示钥匙图标，则可能是您正在使用VPN。您可以在设置中搜索并进入“VPN”设置界面，选择断开连接或关闭相关软件。

2. 使用物联网卡/流量卡无法上网

部分物联网/流量卡需要特定APN才能联网，您可以联系电话卡运营商客服咨询具体的签约信息和APN设置方法。

3. 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在搜索框内输入“流量管理”，找到并点击跳转到“应用联网”。检查该应用的移动数据权限是否已勾选。
（2）若日期错误可能导致部分应用无法解析服务器从而无法联网。请将日期设置为自动：在设置中输入“日期”，然后打开“日期和时间”的自动设置开关。

4. 国际漫游时无法上网

（1）如国际漫游时无法上网，请从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）建议您咨询电话卡运营商客服，了解当地漫游网络是否开通了数据漫游业务以及套餐是否支持国际漫游移动数据使用。

5. 通话过程中不能上网

通话期间能否联网取决于运营商网络，目前VoLTE功能可实现通话时同时上网。请开通VoLTE功能（需手机和运营商均支持），若信号栏显示HD图标则表示成功开通。

（1）单卡用户：
开通VoLTE后即可实现通话时上网功能。

（2）双卡用户且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡通话时上网。

温馨提醒：拨打华为消费者服务热线（950800）查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

（3）双卡用户但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡通话时上网功能；
b. 部分手机支持副卡通话时可上网：
请进入相应路径查看是否存在“通话时可上网”、“通话时智能选择上网卡”或“智能切换上网卡”开关：
EMUI 10.0以下：设置＞无线和网络＞双卡管理
Harmony OS & EMUI 10.X及以上：设置＞移动网络＞ SIM卡管理
若存在开关则打开对应选项后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带拨号软件）。若不存在，则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒：
VoLTE功能建立在4G网络上，请确保4G网络正常。
VoLTE启用成功后，如果通话时信号栏显示2G、无法上网，可能意味着运营商的VoLTE网络异常，建议向运营商客服反馈此问题。

6. 若非以上场景，请按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机
通过拨打电话确认，如有欠费，请充值后再尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开
请从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用两张手机卡，请打开手机设置，搜索“默认移动数据”并跳转设置正确的默认移动数据卡。

（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区可能存在兼容性问题导致无法上网。请尝试关闭5G开关：从屏幕顶部下划呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试
网络临时故障可能会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能恢复正常。

（6）请变动当前所处地点尝试
与其他在同一位置使用相同运营商SIM卡的手机对比，如果有同样现象，则可能是当前位置网络质量较差导致无法上网，换至其他地方后通常可以恢复正常。

（7）尝试重置APN
请进入设置，在搜索栏输入“APN”，点击接入点名称（APN）跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称（APN），然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索“还原网络设置”并尝试操作。（注意：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

如以上方法都无法解决您的问题，请提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证前往附近的华为客户服务中心进行检测。