人机协作模式正在重塑服务行业。这类软件将AI的快速响应与人工的专业判断相结合，当系统识别到复杂或敏感问题时自动转接真人专家。既保持了效率优势，又确保了关键环节的人性化处理，在医疗咨询、法律顾问等领域尤为必要。
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