华锐CRM

华锐CRM是一种全方位、易操作的商业管理软件，旨在帮助企业更好地管理和增加销售业绩。该软件由多个模块组成，包括销售管理、客户管理、市场推广和服务支持，为企业提供了整合和分享数据的一站式平台，进而提升了各部门的工作效率和合作成效。

适应性设计，随时随地访问

华锐CRM具备响应式设计，能适应各种屏幕尺寸和设备类型，使得用户无论身处何处，都能方便快捷地访问企业数据。无论是身在办公室还是外出行程中，用户均能轻而易举地查看和管理客户资料，提升工作效率。

特色功能，安全可靠

华锐CRM具备多语言支持、安全管理、数据可视化和强大报表功能等特点。它支持中英文双语，并可为不同角色用户提供权限不同的访问控制，从而保证数据的安全性和私密性。

销售管理，提升效率

销售管理模块提供了销售机会、订单、合同等信息的管理，并支持自定义销售流程和追踪。用户可以轻松地掌握销售机会，管理订单和合同，从而提高销售效率。

客户管理，增进满意度

客户管理模块实现了客户档案、客户特征、客户联系和客户满意度的管理。用户可以全面了解客户信息，建立良好的客户关系，并提供个性化的服务，以提高客户满意度。

应对数字化转型挑战

在当前全球疫情和经济格局重构带来诸多不确定性的情况下，数字化浪潮正在各行各业中展开。云计算和5G等技术的进步推动着SaaS行业的快速发展，应用场景也日益多样化。根据艾媒咨询和艾瑞咨询的研究报告，预计2023年中国的SaaS行业规模将达到555.1亿元，而HR SaaS市场规模将在2025年达到142亿。

助力企业实现数字化人效

在这一背景下，SaaS服务商面临着更大的机遇。其中，成立已久的喔趣集团一直致力于在智慧考勤、智能排班、薪酬绩效、人事管理、招聘流程管理和组织目标管理等领域提供卓越的服务，帮助企业实现精细化的人力效能管理，提高组织运行效率，实现“让人力更简单”的目标。

灵活选型，提高管理效率

在采用CRM的过程中，由于公司处于高速发展阶段，内部组织、产品服务和业务都在不断扩大。原有的销售系统、项目管理交付系统等面临数据碎片化、客户信息重复等问题。为了统一管理从客户信息、销售跟进到合同签订、订单管理、开票管理等各个环节，提高客户管理效率，公司选择了适合自身的CRM管理系统——纷享销客。

在选择CRM时，公司着重考虑了系统的标准能力、定制能力、集成能力、报表能力和落地能力。经过仔细评估，公司认为纷享销客在这些方面表现优异，能满足公司的实际需求。

多系统整合，实现精细化运营

CRM项目的实施涵盖了市场活动管理、线索管理、客户管理、客户联系人、商机2.0、合同、订单、开票、退票等多个功能模块。除此之外，还有一些偏定制化的系统整合需求，例如与电销系统的接口整合和财务系统的接口整合，实现了多部门在线协同工作的提升。

通过系统整合，公司实现了从线索到客户再到合同、订单、开票、回款等环节的数据联动，大大提升了管理效率。此外，通过CRM中的销售漏斗功能，公司可以进行目标分解，有助于构建团队的目标感。

紧密合作，共创未来

作为公司的长期合作伙伴，我们相信凭借其对行业趋势的敏锐洞察和对技术创新的不懈追求，纷享销客将在这一领域继续保持领先地位。同时，我们也期待与公司有更深入的合作，共同开创更加美好的未来。