市场通

“市场通”是深圳市市场监督管理局每一个市场管理服务项目统一门户平台，该使用面对深圳市市民、公司、在北京居民游客们，给予“零奔跑”网上申请办理相关业务，促进市企民沟通交流相通、社会舆论监督全员共建。根据统一入口，聚集全部市场管理申请办理事宜，统一感受；及其业务集成，事宜申请办理规范化集成化，提高办事高效率，控制成本，以达到助推营商环境改善，提升服务使用价值的效果。产品的价值如下所示：提高办事高效率：灵活运用信息化技术完成一网通办，全过程互联网化，辅以智能客服帮助，提升市民办事高效率。提升服务感受： 融合清楚的流程指引及办事详细介绍，融进办事申请进度查询，做到市民可清楚办事，可清楚跟踪，可清楚受理。完成办事无阻拦。管控体系更新：搭建多种渠道资询投诉闭环管理体系，辅以智能客服，提升资询投诉处理能力。提升满意度： 政府部门最新动向、公示自动推送，闭环控制市民建议反馈方式，完成政民互动手机化，完成市民会关心、市民懂意见反馈。