掌上电力居民版app(网上国网)

掌上电力居民版app(网上国网)是拥有丰富的用电量定制的电费交纳app，注册帐号后验证自身账户就能获得最新耗电情况设定，立即依照情况来支付费用！各种各样信息都是能够直观地查询的，一起来试试看吧！

掌上电力app官方网2022基本介绍

掌上电力营业网点是国网公司官方网统一的线上业务通道和泛在电力物联网的主入口，集“住房、电瓶车、店面、企事业单位、新能源技术”五大商业场景于一体，为您带来办电缴费、报障举报、新能源电动车找桩电池充电、光伏发电一站式服务、能源金融等多样化的电力工程一站式服务，达到您多方位、个性化用电需求。

掌上电力手机版本闪光点

店面情景

关键服务项目低电压非居民个人客户，除给予缴费、办电等基本性服务项目外，偏重于电费收支明细、用电剖析、电费金融等专享化服务；

企事业单位情景

主要面向髙压客户，加强用电量、发票、能耗等级确诊等专业服务；

电瓶车情景

关键服务项目新能源电动车客户，重视在线充值、找桩电池充电、一网通办等专业服务；

住房情景

关键服务项目低电压住户客户，对焦缴费、办电等基本男性性功能，协助用电剖析、积分兑换、商城系统等品牌化服务项目；

新能源技术情景

主要面向光伏发电客户，给予建网站资询、光伏发电安装座机、手机上网电费及津贴清算等个性服务。

软件功能

市区电代煤互联网表客户：

您可以从您曾在电力营业厅购电发票上查看，从您曾在银行金融代卖电力网点购电发票上查看。

后付抄水表清算客户：

您可以从供电公司给予你的电费缴费通知书上查看。

预付智能手表客户：

您可以从您曾在电力营业厅购电发票上查看，从您曾在银行金融代卖电力网点购电发票上查看，从您银行开户时发你的《智能电能表客户用电量申请表》中查找。

单用途预付卡表客户：

您可以从您曾在电力营业厅购电发票上查看，从您曾在银行金融代卖电力网点购电发票上查看。

公司文化

国网公司官方手机客户端-“掌上电力”这是继原来实体线营业网点、95598热线电话、95598互动体验网址外，国网公司为众多电力工程客户所提供的一种随时一个全新的“大拇指生活感受”服务方式，都是国家电网北京市电力公司打造出北京市客户多方位互动交流服务项目的重要途径之一。

基本功能

1、服务网点：

可以进行附近搜索和订制检索。附近检索时，根据gps获得客户部位信息，搜附近服务网点；订制检索时，输入关键词，开展服务网点的检索。

2、用电查询：

包含用电量电费查看、缴费购电信息查询、电费账户余额查询。

（1）电费账户余额查询：可以查看现阶段电费账户余额状况。

（2）缴费购电信息查询：可以查询过去的缴费购电清单。

（3）用电量电费查看：可以查看年总电量电费、月用电量电费及其月用电量电费的同期相比。

3、付款购电：

根据银联在线支付方法进行在线缴费购电业务流程，适用给他人缴费。

4、网上客服：

包含自助式在线客服和热线电话拨打2个作用。自助式在线客服要以机器人方法仿真模拟客服专员与客户开展互动；热线电话拨打是利用软件立即连接95598客服电话。

5、信息定阅：

分成app信息、短消息、电子邮箱三种定阅方法。

6、停电公告：

依据断电逐渐、截止时间等进行分类，表明断电信息。

注：现阶段适用地域：区：北京市、天津市、重庆市、辽宁省、陕西省、江苏省、浙江省、湖南省、湖南省、江西省、安徽省、新疆省、四川、福建省、甘肃、河北石家庄、沧州市、沧州市、聊城市、邯郸市、保定。

软件问答

用电查询登陆密码怎样获得？

根据手机短信查询：

您可以应用在供电公司注册登记的账务手机联系人手机号码或智能手表短信业务手机号码，向9559800传出查看您某点用电量客户序号“用电查询登陆密码”短信要求，文件格式为：bjcxmm客户序号，如bjcxmm0001200001，供电公司将通过电话向大家回到该客户序号的“用电查询登陆密码”。

若您未能供电公司备案账务手机联系人手机号码，您可以去当地电力营业厅备案账务手机联系人手机号码。

针对智能手表客户，若您未定制智能手表短信业务，还能通过本地电力营业厅、95598互动体验网站或拨通95598三种方式开展定制。

若您手机号有所变化，请你立即根据上述情况方法变动账务手机联系人手机号码、智能手表短信业务手机号码。

根据电话号码查询：

您拨打95598热线电话资询您某点用电量客户序号的“用电查询登陆密码”，经95598热线电话工作人员核查你的用户名字、详细地址、联系电话等信息确认无误，将你的“用电查询登陆密码”重设为客户序号并告知您。请你应用后立即根据95598互动体验网站或掌上电力对于该“用电查询登陆密码”进行调整，便于维护你的用电量信息安全性。

客户专业测评

掌上电力更名网上国网，由国网发布手机交纳电费手机软件，掌上电力app交电费住户版通过手机进行结算购电、用电查询、信息定阅、网上客服等有关电力工程业务流程，值得一提的是，还可以查询年总电量电费、月用电量电费及其月用电量电费清单。大多为客户给予靠手机进行结算购电、用电查询、信息定阅、网上客服等有关电力工程业务流程。nbsp;

更新日志

v2.3.4

启动图重做

v2.3.2

1.处理了一些已经知道缺点

2.更健康的交互技术