



支付宝香港版(AlipayHK)是由蚂蚁集团推出的本地化数字支付工具,专为香港居民设计。
主要功能包括电子钱包支付、转账汇款、生活缴费及跨境服务,覆盖日常消费场景。
目标用户为在港工作、生活的个人及中小商户,解决本地化支付需求和跨境资金流转问题。
1. 本地扫码支付:支持商户二维码收款与用户付款,兼容八达通余额自动扣款。
2. 即时转账:可向绑定银行账户或通讯录联系人发送港币,支持语音验证码确认。
3. 账单管理:整合水电煤、通讯费等公用事业缴费,提供账单到期提醒与逾期计算。
4. 汇率直通:向内地支付宝账户转账时,自动锁定实时汇率并显示到账金额明细。
5. 交通出行:绑定港铁、城巴等交通卡后,可在线充值并查看乘车记录。
1. 港币优先体系:所有交易默认显示港币金额,汇率转换过程对用户完全透明。
2. 八达通深度集成:无需实体卡即可在便利店、超市等场景使用电子八达通支付。
3. 跨境支付通道:向内地转账免收手续费,支持7×24小时实时到账且无汇损。
4. 本地化优惠网络:接入超过8000家香港商户的专属折扣,如连锁超市满减券。
5. 双因素验证:登录及大额交易时采用指纹+动态验证码双重验证,降低盗刷风险。
1、转账给内地支付宝账户
暂不支持于AlipayHK和内地支付宝间进行互相转账。
2、如何转账
转账有以下方式:
①、于主页点击左下方的「转账」-拣选转账对象/输入对方的电话号码或AlipayHK账号-选择转账方法(包括即时转账、WhatsApp、转数快或SMS)-输入及确认转账金额-选择付款方式(如信用卡)-「确认付款」-输入支付密码,即可完成交易
②、于主页点击左下角的「扫描」-扫描对方收款码-输入及确认转账金额-选择付款方式(如信用卡)-「确认付款」-输入支付密码,即可完成交易
③、于主页点击左下方的「转账」-「转账纪录」-拣选转账对象-「再次转账」-再根据以上方式1的指示以完成交易
3、转账的付款方式
可以使用余额、信用卡(Visa/MasterCard,仅限本地发行)或转数快付款。
4、转错账户应该怎样处理
如转错账户,请致电客户服务热线:852-22453201,服务时间:星期一至星期日,9:00am - 9:00pm。
收到所有必需数据后会协助联络收款人以退回款项;如收款人拒绝退还,建议报警求助。
5、无法转账
无法转账可能有以下问题:
①、超出认证等级的限额
②、信用卡或银行户口设有付款限额
③、余额不足转账限额须根据账户认证等级:
未认证用户的单笔限额为HKD 2,000;单日限额为HKD 3,000;全年限额为HKD 25,000;账户结余为HKD 3,000
中级认证用户单笔限额为HKD 5,000;单日限额为HKD 10,000;全年限额为HKD 100,000;账户结余为HKD 100,000
高级认证用户单笔限额为HKD 5,000;单日限额为HKD 20,000;全年限额为HKD 200,000;账户结余为HKD 100,000
透过WhatsApp/SMS转账,所有用户单笔限额为HKD 2,000;年转账限额与门店付款、网上付款及兑现等功能一并计算
1. 新增交通卡月票购买功能,支持港铁指定线路按月自动续费。
2. 修复部分机型在夜间模式下二维码显示异常的问题。
3. 优化汇率查询界面,增加过去30天汇率波动趋势可视化图表。
4. 扩展医疗缴费场景至全港公立医院,支持预约挂号费用在线支付。
软件信息
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读取设备外部存储空间的文件
获取额外的位置信息提供程序命令
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