4E交易平台

4E交易平台是一款全球金融衍生品交易工具，支持加密货币、外汇、股票、大宗商品等多类资产交易。由Global Digital Services Ltd.开发，面向加密货币投资者与传统金融市场用户，主打安全合规与跨资产交易体验。

核心目标是为用户提供一站式全球资产配置入口，降低跨平台交易门槛，同时通过技术优化保障极端行情下的交易稳定性。

软件功能

1. 多资产交易支持
提供加密货币（BTC/ETH等）、外汇、美股、黄金、指数等七大类金融产品交易，用户无需切换平台即可完成全球市场投资。

2. 安全资产存储
采用冷热钱包分离机制，超90%资产存于离线冷钱包。多重签名+门限签名技术确保私钥安全，自主研发硬件保障存储环节。

3. 实时行情与风控
微秒级撮合引擎实现零滑点交易，内置公允价格体系与强平保护机制，防止异常波动导致的穿仓风险。

4. 全球支付通道
推出4E Lite加密借记卡，支持加密资产自动兑换法币支付，覆盖全球5000万商户，解决加密货币日常消费难题。

5. 7x24多语言服务
配备中文、英文、越南语等客服团队，响应时间低于30秒，支持账户操作、交易异常等即时问题处理。

软件特色/亮点

1. 合规深度领先
同时持有马来西亚Labuan、CySEC、BaFin等5国金融牌照，满足欧盟MiFID II标准，合规投入占年度预算超30%。

2. 极致流动性设计
BTC/USDT永续合约深度达0.01%价格偏差内挂单量250万美元，行业平均水平为30万美元，大幅降低大单冲击成本。

3. 技术架构突破
分布式服务器集群+自研撮合引擎实现单秒百万笔订单处理能力，2023年实测极端行情下系统零宕机。

4. 跨界资源整合
签约阿根廷国家足球队达成品牌合作，通过体育营销触达年轻用户；与Mastercard共建加密支付生态。

5. 用户体验创新
推出"吃鸡合约"产品，1美元即可参与零手续费预测交易，降低传统金融用户参与加密市场的学习门槛。

如何注册4E账户

打开4E APP，选择进入“我的"页面，点击【注册】按钮，跳转至注册页面。

您可以选择使用邮箱或手机号码注册。请输入您的邮箱地址或国际区号+手机号，邀请码(如有，否则留空即可)，获取验证码，在设置登录密码。

安全提示：

为了账户安全，设置账户密码时，请确保至少8位字符。其中必须包含字母和位数字。

为了账户安全，建议开启谷歌二次验证。

二、如何完成个人 KYC 认证

点击”我的“图标—最上方账户栏。

选择点击“身份认证”页面，选择“去认证”。

3.接着，您可以先完成标准身份认证之后继续完成高级身份认证。

标准身份认证：选择居住信息——输入姓名——选择证件类型——输入证件号码——上传证件照片——等待身份审核

高级身份认证：

完成高级身份认证的好处：

KYC认证是保障用户资金安全、防止洗钱、恐怖融资等违法行为的重要措施。完成KYC认证后，用户可以享受更多权限和优惠。

点击开始认证——完成面部识别——最后，等待验证通过(时间为2-3分钟)。

注意事项：

1.请确保证件照片清楚显示用户的全名和出生日期。

2.若用户无法成功上传照片，请确保身份证件照片和其他信息清晰无误，且身份证件未经任何修改。

3.一个身份证只能绑定一个4E账号。

您将从以下内容了解KYC验证失败的原因

如果您的KYC验证失败而需要重新提交，可能是因为以下原因：

1. 在视频识别进行中，申请人中断了。

2. 提交文件和自拍之间的人脸检查失败。

3. 申请人上传了错误的地址证明。

4. 申请人上传了错误的身份证件。

5. 申请人上传了一张不清晰的自拍照。

6. 申请人上传了一段不清晰的视频自拍照。

7. 申请人上传了文件的黑白照片。

8. 文档已损坏。

9. 申请人中断上传所需文件。

10. 文档内容丢失。

11. 上传了过期的文档。

12. 文档或其数据在亮度、对比度、内容等方面已更改。

13. 可识别个人身份的文件(如护照或身份证)无效。

14. 申请人上传了无法解析的文件内容，需提交其文件的翻译件(英文版)。

15. 文档中缺少某些信息，或者部分可见。

16. 申请人填写数据与文件中的数据不符。

17. 申请人上传了截图。

18. 文档中的地址与用户输入的地址不匹配。

如果您的KYC验证失败而没办法再提交相应文件，可能是因为以下原因：

1. 系统检测到您有其他已验证帐户具有相同的身份证信息，请注意1个身份证只能用于1个帐户。

2. 不符合年龄要求(例如，不能向 25 岁以下的人租车)。

3. 申请人照片(个人资料图片)与所提供文件上的照片不符。

4. 不同人士的资料或文件已上载至一名申请人。

5. 申请人被列入制裁名单。

6. 所提供的文件与验证程序无关。

7. 来自某些未开放/制裁地区/国家的申请人不允许注册时。

如果您的KYC验证不成功，您可以检查您的电子邮件以了解拒绝原因;或者联系官方客服，重新提交KYC验证。更新日志

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