快递员揽派

韵镖侠快递员揽派app是韵达快递专为旗下快递员开发的工作助手。它由原来的“韵镖侠”升级而来，整合了揽件、派件、通知、查询等核心功能，帮助快递小哥高效完成日常任务。

软件功能

1. 支持快件揽收与派送全流程操作，包括签收、扫码、代收款等。

2. 可通过电话、短信、语音三种方式主动通知客户取件或寄件状态。

3. 自动识别快递单号，输入后即可判断所属快递公司。

4. 查询附近快递员信息，支持电话预约寄件。

5. 自动保存查单记录，并在多设备间同步数据。

6. 提供交接码快速揽件、电子面单打印等实用工具。

软件特色

1. 派件和揽件操作高度集成，配合巴枪扫描，效率更高。

2. 内置客户预约管理模块，方便快递员安排工作顺序。

3. 支持短信群发、快件留言、订单管理、行业资讯浏览及超派件查询。

4. 签到机制影响排名——签到越多，在派送区域内的曝光位置越靠前。

5. 语音模板功能：点击运单前的对勾，再点“发语音”，可快速选择预设通知内容。

更新日志（v8.80.2）

1. 修复了部分机型在扫描巴枪时偶发卡顿的问题。

2. 新增语音通知模板分类，方便快递员按场景快速选用。

3. 优化了签到排名算法，使区域曝光更公平合理。

4. 调整了代收款界面布局，操作路径更短。

5. 修复了多设备同步查单记录偶尔失败的Bug。

快递员揽派app怎么使用交接码？

1、绑定交接码

交接码，助力揽件省时省力，一起来看交接码怎么使用吧~

方式①-扫码绑定

方式②-未扫码绑定

2、客户贴单发货

3、业务员揽件打单

快递员揽派app如何使用快递员名片？

第一招. 维护收件范围

进入韵镖侠-我的-我的名片分享，维护收件范围。

第二招. 分享名片

保存快递员名片小程序码图片，或者直接点击分享给微信好友或分享到朋友圈。

第三招. 客户下单

客户收到业务员分享的快递员名片后，扫码跳转韵镖侠小助手小程序；可以看到业务员的基础信息(姓名，手机号，网点名称，收件范围)，可一键拨打小哥电话进行沟通，点击立即下单，就可以给这位快递小哥下单啦~

常见问题

问题一：订单有时效吗？

名片小程序订单没有时效考核，无须打电话响应。

问题二：订单是不是下给我？

订单系统自动分配给分享名片的快递员，无须客服手动分配。

问题三：名片订单的订单来源是什么？

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的业务员信息可以修改吗？

名片业务员信息读取业务员的账号信息，暂不支持在APP端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息，APP名片信息同步更新。

问题五：如何通过名片批量寄件？

目前，客户使用批量寄件功能时，需要先登录注册韵达会员账号，即可使用批量寄件功能。

问题六：客户在哪里查看订单信息？

成功下单用户会收到下单成功短信，后续版本增加小程序查询订单功能。

问题七：客户下单后不想寄了，怎么取消？

订单取消功能后续版本增加，目前需要联系客服反馈异常取消订单。