鲁班到家师傅接单平台

鲁班到家师傅版是萨科（深圳）科技有限公司开发的一款专为家居安装维修师傅设计的接单工具。师傅注册认证后，可在线接收附近订单，完成上门服务并结算收益。平台面向家具、卫浴、灯具、电子锁等九大品类的服务师傅，主打就近派单、担保交易和免费入驻。

软件功能

1. 师傅完成实名和资质认证后即可接单。

2. 系统基于LBS定位自动推送周边订单。

3. 支持在线查看订单详情、预约时间、导航上门。

4. 服务完成后通过平台担保交易收款，支持提现。

5. 内置鲁班学院，提供技能课程和证书学习。

6. 日历同步功能帮助师傅管理服务排期，避免冲突。

软件特色

1. 覆盖全国600多个城市、3000多个区县，订单量大且本地化。

2. 平台不收加盟费、入驻费，师傅免费使用。

3. 98%的订单能在秒级匹配，师傅12小时内完成预约响应。

4. 所有服务享一年质保，7天内可免费检修。

5. 采用去中间商模式，服务价格更透明，师傅收入更高。

6. 差评免单、先行赔付等机制保障服务质量和师傅权益。

鲁班到家用户版app怎么下单

1、打开软件后，点击底部的快速下单。

2、选择服务类目、简单描述一下大概的服务，上传相关图片，填写上门信息，点击发布服务即成功下单。

【服务项目】

1、安装：家具/卫浴安装、门窗/晾衣架安装、灯具/家电安装、锁/智能设备安装、窗帘/地板安装、定制家具安装、墙纸/护板墙安装、健身器材安装、广告海报安装、工程项目安装、充电桩安装等;

2、维修：办公/家用家具维修、空调/家电维修、卫浴/洁具维修、智能锁/指纹锁维修、窗帘/门窗维修、智能设备维修、马桶维修、电视维修、抽油烟机维修、热水器维修、集成灶维修、厨房用具维修、水电维修等;

3、送装：家具配送安装、卫浴/洁具配送安装、健身器材配送安装、定制家具配送安装、工程项目配送安装等;

4、配送：家具配送、健身器材配送、定制家具配送、工程项目配送等;

5、测量：卫浴测量、窗帘测量、晾衣架测量、门窗测量、广告海报测量、工程项目测量等。

常见问题

服务范围内，没有师傅报价接单怎么办?

在鲁班到家服务范围内，订单没有师傅报价或者接单，可以通过在线客服催师傅报价接单。

如何对师傅进行投诉?

操作流程：用户中心>全部订单>查看订单，点击“申请售后”按钮，填写售后原因即可，平台客服会介入调查核实，若判定成立，则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。

一个订单可以申请几次退款?

每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不能再次提出申请;若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。

退款成功后多久可以到账?

订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将相关款项原路退回，若未及时退回，可联系在线客服处理。

退款拒绝后如何向平台申请介入?

若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体原因并申请仲裁， 客服会介入处理，核实无误后，订单金额将被退回。

更新日志

1. 优化了资质证书上传流程，现在支持在线学习后直接申请认证。

2. 新增手机日历同步功能，服务时间自动写入系统日历，减少误接单。

3. 鲁班学院界面改版，课程分类更清晰，支持定向推送学习内容。

4. 修复了部分机型在订单列表页加载卡顿的问题。

5. 提升LBS定位精度，偏远区域也能更准确匹配附近订单。