中邮e通官方

中邮e通官方版是由中国邮政集团有限公司开发的末端物流服务平台，主要面向邮政自提驿站和快递站点工作人员。这款App帮助用户高效管理包裹代收、出入库、退件登记等日常业务，提升末端投递效率。

软件功能

1. 支持邮件出入库操作，方便驿站快速完成包裹接收与发放。

2. 提供库存管理功能，实时掌握站点包裹存量情况。

3. 酬金管理模块，便于核算与查看业务收益。

4. 生成业务报表，支持商户业务量和渠道业务量查询。

5. 站点管理功能，协助管理员配置和维护驿站信息。

6. 支持邮件代收寄服务，覆盖邮政、EMS、顺丰、中通、圆通、申通、韵达、极兔等主流快递公司。

7. 批量签收功能，可一次性处理同一用户的多个包裹。

8. 自动推送取件通知，提醒用户及时领取包裹。

软件特色

1. 邮件物流信息实时同步，用户和工作人员都能随时查看包裹状态。

2. 快递员可通过App掌握订单动态，减少无效跑腿，提高配送效率。

3. 自提模式解决用户“没时间取件”问题，操作更省心。

4. 已接入超22万家活跃商户，累计代收包裹超18亿件，系统稳定可靠。

5. 对逾期未取包裹提供明确处理流程，支持电话提醒、退件或按规定自行处理。

包裹自提的使用方法

包裹到站应如何操作？

网点人员人员应一一核对邮件，确保寄往分行的邮件外观完整、包装完好、无挤压、无破损、内部无潮气、无杂音、油污等，并立即进入分行操作。系统确认没有问题后（不超过2小时）。

1、商户登录后，点击【自取邮件】下的【快递】菜单，输入对应的手机号或运单号，搜索对应的包裹运单信息。

2、找到对应的包裹信息，点击到达签收，确认信息无误后点击确认签收，完成包裹到达。

用户到店取件应如何操作？

密码签收：在客户签收页面，使用邮件运单号或者手机号查到邮件信息后，点击用户签收，输入收件密码点击确认签收。

揽收员取件交接如何操作？

密码签收：在客户签收页面，使用邮件运单号或手机号查看邮件信息，点击用户签收，输入收货密码，点击确认签收。

揽收员取件交接如何操作？

商户点击【收发邮件】，点击【邮件交接】查看包裹信息，点击交接，输入取件人姓名和手机号码，点击快递收/拒完成操作。

更新日志

1. 新增对极兔、众邮等快递品牌的全面兼容支持。

2. 优化批量签收操作流程，点击更顺畅，响应更快。

3. 修复了部分安卓机型在业务量统计页面闪退的问题。

4. 改进了逾期包裹处理提示逻辑，避免误操作。

5. 根据一线驿站反馈，调整了通知推送频率，减少打扰。