天际通官方

天际通app官方版是华为公司推出的一款出境服务应用，主要面向华为和荣耀手机用户。它让用户在出国时无需更换sim卡，就能直接使用全球上网服务。软件覆盖100多个国家和地区，适合旅游、出差等场景，还能保留国内手机号的通话和短信功能。

软件功能

1. 提供境外流量套餐，支持即买即用，最低5元起。

2. 覆盖全球100多个热门国家和地区，包括日韩、欧美、东南亚等。

3. 支持开启手机热点，把网络分享给同行人使用。

4. 集成出境相关服务，比如酒店预订、租车、签证办理、语言导览等。

5. 用户可在国内提前购买套餐，到境外后一键启用。

软件特色

1. 不用插当地sim卡，直接通过app连接当地运营商网络。

2. 套餐类型灵活，有按天计费、不限速不限量、7天本地包等多种选择。

3. 专为华为/荣耀手机优化，系统级集成，稳定性更好。

4. 保留原sim卡通信能力，避免漏接重要电话或短信。

5. 界面简洁，操作流程清晰，新手也能快速上手。

如何使用天际通：

1、打开天际通app，点击页面顶部"搜索栏"或点击"全球流量"，搜索目的地；

2、选择相应套餐，可以点击详情，查看套餐具体信息，完成支付；

注：成功购买完成后需在30天内启用；

3、到达境外，进入全球之行；

4、在行程卡片中，点击启用按钮连接上网即可；

注：连接成功后，可打开热点，共享网络给他人使用。

套餐种类

目前，华为天际通提供的套餐主要包括以下三类:

一、全球畅享版套餐，可满足多数用户跨国旅行的基本上网需求。每天28元，可在各国穿行无限量使用本地网络，并且还提供5元/20mb的尝鲜版套餐，用户在异国他乡也可以时时发微信、刷微博和进行网页浏览等。

二、全球尊享版套餐，专为网络重度用户而设计。每天98元，即可不限流量，不限速地使用本地网络，也就是说用户可以在开通天际通业务的国家和地区，和在家一样畅快观看高清视频。对高端商务人士而言，可以实现大文件或邮件的快速收发，随时随地都能高效处理工作，时刻保持高效率。另外，携全家出游或多人团队出行时，用一个手机做热点，即所有人可不限速上网。

三、本地自由行套餐，主要面向非重度网络用户，48元包含1g流量，可连续使用7天，适合短期出行。如国庆黄金周出行泰国7天，这一套餐相当于用户每天花费不到7元钱，就能使用120m以上的流量，满足境内外旅行时的基本网络需求和顺畅沟通。

目前全球流量覆盖哪些国家/地区？

天际通已覆盖如下国家/地区：

1、亚洲：中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、柬埔寨、越南、孟加拉、斯里兰卡、沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、以色列、阿塞拜疆、哈萨克斯坦、科威特、巴林、巴基斯坦、缅甸、印度（目前覆盖部分区域）、老挝、蒙古、乌兹别克斯坦、文莱、塔吉克斯坦

2、欧洲：英国、法国、德国、意大利、俄罗斯、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷兰、比利时、丹麦、爱尔兰、瑞典、奥地利、希腊、挪威、土耳其、芬兰、波兰、列支敦士登、摩纳哥、梵蒂冈、保加利亚、克罗地亚、冰岛、北马其顿、塞尔维亚、斯洛文尼亚、立陶宛、爱沙尼亚、匈牙利、罗马尼亚、斯洛伐克、卢森堡、捷克、泽西岛、马耳他、拉脱维亚、黑山、白罗斯、厄兰岛、哥特兰岛、卡夫雷拉岛、加那利群岛、切乌塔、福门特拉岛、伊维萨岛、马洛卡岛、梅利利亚、梅诺卡岛、克里特岛、撒丁岛、奥克尼群岛、设得兰群岛

3、北美洲：美国（暂不支持关岛、塞班岛等非美国本土地区）、加拿大、墨西哥、巴拿马、哥斯达黎加、萨尔瓦多、波多黎各

4、南美洲：巴西、哥伦比亚、智利、秘鲁、阿根廷

5、大洋洲：澳大利亚、新西兰、斐济

6、非洲：南非、埃及、肯尼亚、尼日利亚、加纳、阿尔及利亚、毛里求斯、摩洛哥

提示：在中国台湾、新加坡、日本、韩国、美国、澳大利亚、加拿大等国家/地区，由于部分运营商已关停2g网络，用户在使用天际通过程中，可能出现手机sim卡的电话或短信功能无法正常使用的情况，可通过暂时关闭天际通恢复使用。更多信息，可咨询官方微信服务号“华为天际通”。

常见问题

1、什么是天际通？

天际通是华为自主研发的一款上网应用（app），为用户提供全球上网，及出行相关服务。

*部分型号的移动wifi设备也支持天际通服务，此类设备的天际通服务的入口设置在hilinkapp中。

2、哪些机型支持天际通？

天际通目前仅支持中国大陆发货的部分华为/荣耀手机，具体支持型号，请关注微信公众号“华为天际通”了解最新信息。

3、为什么其他机型不支持天际通？

天际通是华为/荣耀用户专享服务。

4、如何下载天际通？

可以在华为应用市场搜索下载天际通客户端。

*部分机型仅能支持早期版本的天际通，无法从应用市场搜索安装最新版本。

5、天际通是否可以卸载？

早期版本的天际通不支持卸载，最新版本的天际通是支持卸载的。

*管理移动wifi设备的hilinkapp是可以卸载的。

6、全球流量无法使用怎么办？

1）请优先尝试手动重启全球流量服务，点击关闭—>开启；

2）若问题无法解决，请尝试重启您的手机；

如果无法解决，可咨询华为终端客服热线950800。

7、使用天际通全球流量时是否影响通信功能？

如果手机仅插了1张手机卡，则一般不会影响其通话；如果手机插了2张手机卡，则可能会有1张卡受影响，关闭天际通数据服务开关可完全恢复。不同机型/不同地区情况可能有所不同，具体情况可咨询华为终端客服热线950800。

8、全球流量的套餐天数是如何计算的？

天际通套餐流量的天数，以北京时间为准，按照24小时为一天计算。

举例：2月1日17:00启用一份1日行，有效期截止至2月2日17:00。流量套餐一经启用，无法暂停或关闭流量，套餐有效期不变。

更新日志

1. 优化了整体使用体验，操作更顺手。

2. 改进了订单页面的展示方式，信息更清晰。

3. 新增对维吾尔语的支持，方便更多用户使用。