哈弗智家

哈弗智家是长城汽车为哈弗车主开发的一体化车联服务平台，主要面向哈弗品牌车主，提供从购车、用车到售后的全流程服务。不过需要注意，自2025年11月20日起，该App已停止下载，并逐步迁移至长城汽车App，原有功能和用户数据会同步转移。

软件功能

1. 远程控车：支持远程启动引擎、开关门锁、控制空调、鸣笛闪灯等操作。

2. 车辆状态查看：可实时查看胎温胎压、车辆健康诊断结果及异常提醒。

3. 预约维保与保养指南：在线预约4S店服务，查看官方推荐的保养项目和周期。

4. 充电管理：支持慢充插头刷卡充电，方便新能源车主使用。

5. 行车轨迹回放：认证车主可查看历史行驶路线并回放行程（部分车型支持）。

6. 车友社区互动：发布动态、参与讨论，还能加入全国车友会活动。

7. 购车与商城服务：提供全系车型信息、原厂配件、保养套餐在线购买。

8. 保险与优惠查询：内置保险费用计算器，汇总各地促销和保养折扣信息。

软件特色/亮点

1. 与长城汽车体系深度打通，用户可用原手机号直接登录新App，无需重新注册。

2. 原有成长值、会员等级和勋章体系已升级为统一的长城汽车会员体系，权益更丰富。

3. 支持电子围栏、故障诊断（部分车型如H6升级款暂不支持）、一键道路救援等实用安全功能。

4. 车型信息全面，提供12种视角看车、详细参数配置和经销商地图查询。

5. 社区内容自动迁移，用户在哈弗智家发布的帖子会同步到长城汽车App。

哈弗智家App使用说明

1、登录

用户输入正确的用户名和密码即可登录系统：

第一步：在首页右上角单击链接【登录】，进入登录页面;

第二步：在登录框里输入用户名和密码，如果登录失败次数超过3次，需要输入图片验证码进行登录;

第三步：单击【登录】按钮，进行登录。如果勾选了“记住我”选项，用户在下次登录时，系统将登录账号自动填充到账号输入框里。

2、地图功能

您可以在长城手机app或会员网站地图上标记POI，通过短信分享，免费将POI分享给自己和好友，亦可使用发送到车功能，将POI发送到自己和好友的爱车上，还可以填加收藏，该位置点会同步到您爱车T服务的POI收藏夹里。

3、发送到车

在手机或网站上，当你搜索到一个位置点后系统会提醒您是否发送到车、添加收藏还是短信分享?选择发送到车，改位置点就会发送到您的汽车上，汽车会弹屏提示并保存在您T服务的消息箱里。

4、车辆控制

“车辆控制”功能可以通过手机远程控制车辆鸣笛闪灯、发动机开闭、车门锁开闭、空调开闭、温度设定。

5、电子围栏

在手机或者网站上，以您爱车为中心，设置一定的车辆保护范围(目前支持1~50km)，如果车辆离开此范围，您会收到短信提醒。

6、车友在图

如果您想知道您的车友车辆具体位置，只要使用网站或者手机App中的“车友在图”功能，即可请求他的位置，只需他的同意，则可以看到他的位置，同时您也可以选择将车友位置发送到爱车，这样就可以方便的导航到您车友的位置;当然您还可以使用此功能，无条件的查看自己车辆的位置。

7、故障诊断

在手机上可以进行车辆诊断，包括：发动机/变速器系统、排放系统、安全气囊系统、车身稳定系统、制动防抱死系统、车联网系统、车辆维护进行诊断。根据诊断结果，系统会为您推送保养提醒信息。

更新日志

1. 2025年11月20日：App正式从各应用商店下架，停止新用户下载，服务全面迁移至长城汽车App。

2. 2025年5月：发布5.1.910版本，重点优化系统稳定性，下载量突破72万次。

3. 2025年3月：新增慢充插头刷卡充电功能，提升新能源车主使用体验。

4. 2024年12月：上线车辆健康度诊断功能，帮助用户提前发现潜在问题。

5. 注意：同一手机号不能同时登录哈弗智家App和长城汽车App，建议尽快切换至新平台。