杭州市民卡

杭州市民卡App是由杭州市民卡有限公司开发的官方应用，主要面向杭州本地居民。它把实体市民卡的功能搬到手机上，方便大家用一部手机搞定看病、坐公交、查社保这些日常事。

软件功能

1. 支持电子社保卡申领和使用，去医院挂号、买药、结算都能直接刷手机。

2. 开通杭州通电子钱包，坐地铁、公交、水上巴士直接扫码，不用掏卡。

3. 可查询个人公积金、医保账户、社保缴费记录等信息。

4. 提供市民卡账户充值、交易明细查询、挂失解挂等服务。

5. 支持校园健身、公园年卡、图书馆借阅等惠民服务的线上办理和核验。

6. 集成健康码（根据政策动态调整），部分场景可一码通行。

软件特色

1. 与杭州本地政务和公共服务系统深度打通，数据实时同步，比如医保结算秒级响应。

2. 界面按生活场景分类（如“出行”“医疗”“办事”），找功能不用翻半天。

3. 支持NFC功能的手机可直接刷手机进地铁站，和实体卡体验一样快。

4. 家人代办模式允许用户绑定父母或子女的卡，帮他们查余额、充钱。

5. 无网络时也能调出离线乘车码，避免在地铁闸机前尴尬。

杭州市民卡APP如何进行办理？

1、在首页点击“市民卡服务”。

2、然后根据自己首次申领或者补卡、换卡业务类型，选择“市民卡申领”或者“市民卡补换”。

3、身份认证，拿出申领人本人的身份证，点击“开始拍摄”。

4、拍摄正反面并上传。

5、人脸认证，上传身份证正反面后，点击“开始人脸认证”按钮。（请在光线充足的地方进行拍摄）

6、补全相关信息，根据页面提示填写卡类型、业务类型、手机号、领卡方式等内容。

7、选择补换金融卡的用户需选择合作银行，选择邮寄的用户需填写邮寄信息。

8、提交订单，等待审核，如果若审核不通过，会另行通知。

注意：

1、若为首次申领，且未持杭州市二代身份证申请人，还须提供近期一寸免冠白底彩照一张或现场拍照，若为换卡还需提供老卡。

2、补换新卡后，老卡的医疗保险、钱包、市民卡账户、智慧医疗结算、图书借阅、公园年卡、寺院年票、校园健身应用会直接转移至新卡。

3、线上办理金融市民卡收到卡片后，请到就近指定银行开通金融功能。

杭州市民卡app常见问题

1、如何在市民卡APP上完成帐户登录？

对有市民卡或记名消费卡的用户，使用卡号、证件号及服务密码即可登录市民卡客户端。

2、如何使用APP进行市民卡挂失？

可根据卡号或者身份证件，即可挂失所需挂失卡片。

3、如何使用APP查询市民卡申领进度？

根据身份证号码及姓名，查询该人已申办卡的申领进度。

更新日志

1. 新增“医保移动支付”功能，支持在定点药店直接刷医保个账付款。

2. 修复了部分安卓机型在开启NFC后无法正常刷卡的问题。

3. 优化了首页加载速度，冷启动时间缩短约30%。

4. 调整了乘车码入口位置，现在从底部导航栏“出行”页一键就能打开。

5. 根据用户反馈，简化了电子社保卡首次激活的步骤，少填两步信息。