i百联网上商城

i百联网上商城是由百联全渠道电子商务有限公司开发的一款o2o生活购物平台，2016年5月正式上线。它整合了百联集团旗下的百货、超市、奥特莱斯等500多家实体门店资源，主打线上下单、线下自提或快速配送的一站式购物服务。目标用户是追求高效、便捷日常购物体验的城市居民。

软件功能

1. 支持在“百联到家”频道购买生鲜日用品，3公里范围内最快1小时送达。

2. 提供“奥莱代购”服务，可在线选购奥特莱斯专柜商品，支持与店员实时沟通。

3. 自助买单功能允许用户在实体店边逛边扫商品条码，手机直接支付，免排队。

4. 集成智慧停车服务，自动识别车牌，支持用积分抵扣停车费，离场无需手动缴费。

5. 内置充值缴费入口，覆盖水电煤、话费等常用生活缴费项目。

6. 购物车支持多商品批量管理，可随时调整数量或删除商品。

软件特色

1. 线上线下深度融合，用户可自由选择到店自提、极速达或跨境直邮等多种履约方式。

2. 商品由百联集团直营，涵盖美妆、3C、食品、母婴等品类，强调国企背书和正品保障。

3. 引入AR虚拟试妆和3D商品展示技术，提升线上选购的真实感和决策效率。

4. 会员积分全场景通用，100积分=1元，线上线下消费均可累积，高等级会员享专属权益。

5. 智能推荐系统基于用户行为实时更新，商品推荐转化率达行业平均的1.8倍。

6. 提供七天无理由退换服务，生鲜配送准时率高达98.5%，用户满意度较高。

i百联app怎么添加百联卡？

1、首先我们打开微信右上角

2、然后去搜索“淘淘收”我们关注一下

3、关注后我们点开公众号上的“卡券转让”

4、然后会看到许多的各类礼品卡可以回收

5、然后我们找到“商超卡”点进去

6、之后找到百联卡（联华ok卡）点进去就可以进行转让了，百联卡（联华ok卡）支持线下线上的百联商超使用，并不是只能在线上使用，也可以在线下进行使用在各大超市，各行各业都有联盟商户可以使用0k卡支付。超市：联华，世纪联华，华联，大润发，快客，等等。卡上有网址，很多很多地方可以。

常见问题

Q：怎样了解商品规格及性能？

A：建议您通过产品页面查看商品规格及性能详情，或者在评价详情中了解其他客户对此商品的评价。

Q：如何取消订单？

A：商品状态：1、订单生成等待付款---2、支付成功等待系统审核---3、等待分拣中心分拣---4、分拣完成---5、等待出库---6、配送中---7、订单已签收

常温商品，在“待支付”和“待审核”状态下可以在“我的订单”页面中直接取消订单。在“配送中”状态之前都是可以联系客服，尝试取消订单的。由于系统对接的原因，可能会出现取消失败的情况（系统延时，商品可能已经出库）。具体请您致电400-900-8800进行确认。

注：虚拟类、定制类、预售商品、纯跨境商品支付后就无法取消订单。

Q：会员积分有什么用途吗？

A：积分分为“消费积分”和“非消费积分”

积分可以用于现金抵扣100积分=1元钱，线上线下都可以使用

消费积分达到一定数值，可以提升会员等级，享受相关会员权益。（详细情况请看“帮助中心”的“会员介绍”部分）

Q：咨询活动规则和时间

A：您可以通过APP或者PC端的活动界面了解活动规则和信息，也可以选择拨打400-900-8800客服电话咨询相关活动信息，或者可以通过“在线客服”的方式咨询活动内容。

咨询时间：上午9:00~~晚上21:00

Q：会员可以享受哪些权利和优惠

A：目前会员主要可以享受6项基本权益，分别为：1、增加积分权益；2、生日礼遇；3、免费停车；4、专属折扣；5、会员日；6、会员服务（雨无忧、购物免运费、新品体验、快捷收银通道、贵宾室茶歇、贵宾客服专线）。（详细内容请查看“帮助中心”的“会员介绍”部分）

更新日志

1. 优化了“百联到家”配送路径算法，部分区域配送时效缩短至45分钟内。

2. 修复了自助买单时偶发扫码失败的问题，提升线下支付稳定性。

3. 新增奥莱商品库存实时显示功能，避免下单后缺货情况。

4. 改进了AR试妆的光线适配逻辑，室内弱光环境下效果更自然。

5. 调整积分抵现规则说明界面，操作指引更清晰，减少用户误解。