微店24

微店24是一款面向小微商户和个体创业者的移动电商平台，也被称为“微店云值守App”。它由微店24团队开发，主要帮助用户快速搭建并管理自己的线上或线下智能便利店。无论是想开网店的新手，还是希望升级实体门店的传统商家，都能通过该软件实现低成本、高效率的电商运营。

软件功能

1. 商品管理：支持上传、编辑、下架商品，设置价格、库存、详情页，还能用多图展示和分类管理。

2. 营销推广：提供优惠券、限时折扣、满减活动等工具，方便商家做促销引流。

3. 订单处理：实时接收订单，可追踪状态、录入物流信息、处理退款退货。

4. 客户管理：能收集客户信息、分类标签、批量发送消息，提升复购率。

5. 数据分析：生成销售报表，包含销售额、访客量、转化率等关键指标，辅助经营决策。

6. 门店监控：支持远程查看店内实时画面和录像回放，配合真人客服“云值守”看店。

7. 外部渠道打通：已接入美团等平台，支持外卖员在无人值守时段进店取货。

软件特色/亮点

1. 零门槛开店：不用写代码，几步操作就能上线店铺，适合电商新手。

2. 个性化定制：提供多种模板和装修选项，商家可打造符合品牌风格的店铺页面。

3. 智能营销：基于数据分析给出营销建议，比如推什么商品、设什么折扣更有效。

4. 安全支付：深度对接微信、支付宝等主流支付方式，交易流程安全顺畅。

5. 真人远程值守：独创“店长面对面”功能，顾客遇到问题可直接视频联系在线客服，提升购物体验。

6. 支持智能便利店落地：不仅做线上店，还能帮商家改造实体门店，实现24小时无人化+远程有人值守的混合模式。

微店24小时云值守怎么收费

收费标准需要根据用户所开店面所在位置，以及客流量来决定的，需要用户在官网客服上进行咨询，以下是微店24小时智能便利店的整个注册流程

1、产品咨询

通过“电话咨询”或官网“在线咨询”进行沟通

2、合作签约

业务经理一对一洽谈签订合作协议

3、方案设计

工程人员对商店实体进行测量制定施工方案

4、施工改造

对商店进行升级改造

5、系统培训

由培训老师对功能使用进行培训

6、正式启用

升级完成，开启微店24智能店全新营业方式

微店24app常见问题

1、微店智能店系统是怎么做的

通过对店铺进行改造， 线下加装智能监控+自助收银+智能门禁+智能对讲，线上提供 24 小时真人客服实时看店， 可以让店主在忙时 、晚上 、节 假日放心离店，把店铺交给线上真人客服实时看店，帮助店主解决守店难的问题。 而且出现货物丢失， 微店智能店 100%按照零售价进行赔付

2、顾客进来不知道怎么操作怎么办?比如不会结账，找不到东西

有 24H 小时真人线上客服,可以实时观察到店铺情况,远程语音指导顾客 进行选购和自助结账

3、如果 2 个人一起， 有个拦门咋办

首先，这种突发情况很少很少,如果真的发生了我们客服会线上制止,门会发起 警报声,对他进行震慑；

同时我们会通知店主,必要情况进行报警处理,店里的智能监控会拍下整个过程 和他们的样貌,很快就会被抓住；

最后公司都是会兜底进行赔付,店主不会有任何损失

更新日志

1. 新增与美团平台的系统对接，支持外卖员扫码进店取货。

2. 优化了APP内视频监控的加载速度，减少卡顿。

3. 修复了部分安卓机型在商品上传时闪退的问题。

4. 改进了资金周转服务的申请流程，现在提交资料后审核更快。

5. 根据用户反馈，调整了数据分析报表的展示逻辑，重点指标更醒目。