上铁12306是由中国铁路上海局集团有限公司官方推出的移动应用,由申铁信息公司开发。主要面向江浙沪皖地区的铁路旅客,提供与上海局管辖范围内车站和列车相关的各类出行服务。说白了,就是帮你在上海局管内坐火车时查信息、办业务、找帮助的工具。
1. 提供服务资讯,包括旅行常识(如购票退票规则)、最新公告(列车停运或加开通知)和上铁微博动态。
2. 支持列车时刻表查询,可按车站对查或输入车次查。
3. 提供列车正晚点信息,通过车次或出发/到达站查询实时运行状态。
4. 显示候乘信息,比如在哪个候车室、检票口,以及开检和停检时间。
5. 开通重点旅客预约服务,行动不便等特殊旅客可提前申请协助。
6. 可查询各站雷锋服务站的位置、服务时间和联系方式。
7. 支持失物招领信息查询和登记。
8. 提供动车组订餐、贵宾服务等商旅类功能。
9. 展示车站内的商铺和上铁旅游产品。
1. 专注上海铁路局管辖范围(江浙沪皖),信息更本地化、更精准,不像全国版12306那样泛。
2. 强调双向互动,不只是单向查信息,还能预约、反馈、申请服务,形成闭环。
3. 整合了客运+商业+便民服务,比如订餐、商铺、旅游,一站式解决出行前后需求。
4. 针对重点旅客(老人、残障人士等)有专门通道,操作更友好。
5. 上线早(2016年春运首日),是较早探索“铁路+移动互联网”服务的地方局APP之一。
1、用户打开上海铁路12306app后,进入“商旅”页面,然后点击“订餐服务”
2、选择同一订餐条款后,点击“开始订餐”
3、输入乘车日期和车次
5、然后选择订餐的数量,一般最低不少于2份
6、填写订单详细信息,最后点击“提交订单”
1. 2025年12月17日,上线2026年元旦假期火车票发售提醒,并发布购票日历功能。
2. 近期版本(iOS V1.4 / 安卓 V1.3.7)优化了候乘信息加载速度,减少卡顿。
3. 修复了部分用户在提交重点旅客预约时表单无法提交的问题。
4. 根据用户反馈,调整了失物招领页面的分类筛选逻辑,找东西更快了。
软件信息
程序写入外部存储
读取设备外部存储空间的文件
获取额外的位置信息提供程序命令
访问SD卡文件系统
访问SD卡文件系统
查看WLAN连接
完全的网络访问权限
连接WLAN网络和断开连接
修改系统设置
查看网络连接
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