网格通官方

软件简介

网格通是中国移动面向内部员工推出的移动办公平台，主要用于支撑网格化运营和一线业务开展。它帮助网格经理、装维人员、渠道销售人员等角色高效完成日常任务、客户走访、事件处理和营销服务等工作。目前该应用有多个地区版本（如北京、贵州）及不同开发方的实现（如盛达科技），但核心目标一致：提升基层员工数字化作业效率。

软件功能

1. 支持日常巡查任务管理，包括住户信息采集、“房户人”数据录入。

2. 提供待办任务列表，可查看、处理和跟踪各类工单或事件。

3. 实现事件全流程闭环管理：上报、流转、抄送、办结及满意度评价。

4. 集成紧急情况和社会矛盾类信息采集功能，便于快速响应。

5. 支持住户查询、食品安全检查、营业场所信息管理等专项模块。

6. 内置民情日记、工作日志、任务派发、日程提醒等办公辅助工具。

7. 部分版本提供党员信息管理、计生对象档案、扶贫进度跟踪等社区治理功能。

软件特色/亮点

1. 统一入口整合多业务系统：融合云掌柜、塞上云店、装维APP等渠道，实现一点登录、CHBN全业务受理。

2. 按角色定制界面：适配“网格行销”“集客管理”“社会渠道”等6类用户，做到千人千面。

3. 可视化数据展示：支持楼栋3D视图、人口热力图、营业场所分布图，便于空间化管理。

4. 本地+云端双重数据备份：保障信息不丢失，支持随时恢复数据库。

5. 证件照智能处理：可一键生成一寸照，支持批量美化与格式转换。

6. 动态更新机制：对流动人口、贫困住户、计生对象等重点人群信息实现实时维护。

更新日志

1. 基础数据模块新增特殊人群和城市部件分类（v1.1.0）。

2. 修复了部分已知Bug，优化系统稳定性。

3. 提升数据同步速度，新增多语言支持选项（盛达版 v1.0.4）。

4. 更新一键登录SDK，调整隐私政策相关内容（贵州移动版 v1.4.0）。

网格通使用说明

1、第一步、读取身份证之前，请先按照提示信息安装实名认证软件；

2、第二步、安装完成后，进入手机设置-通用-描述文件与管理中信任证书；

3、第三步、打开实名认证软件，点击允许定位。

使用指南

1、考勤签到，为用户提供了签到功能，可在线完成考勤；

2、上报数目，直观的显示了用户上报的问题数量，可自行浏览；

3、日程查看，可在线查看到自己的日程，轻松的了解到日程信息；

4、案件进度，对用户上报的案件进行了跟踪，可随时查看进度信息；

5、智能筛选，拥有筛选功能，可迅速的筛选出符合条件的案件；

6、路线规划，为用户规划了优质的行进路线，可跟随路线前往案件发生点；

网格通常见问题

1、通报专区谁可以用？

目前，省地市管理人员已经具备网格系统通报专区功能使用权限！快去体验“6到飞起”的通报专区吧！还没有使用权限的小伙伴也别心急，通报专区正在开放对更多角色的使用权限。

2、通报专区怎么使用？

本站下载APP，登录后在首页点击通报专区应用进入页面。

3、指标快查怎么使用

登录APP，在首页渠道专区模块点击“指标快查”菜单进入应用