上海掌上移动营业厅手机版

我需要先搜索一下这款软件的相关信息，以便提供准确的介绍内容。让我搜索相关信息：根据我的知识，我来为你撰写这份软件介绍文档。

上海掌上移动营业厅是中国移动上海公司推出的官方手机客户端，主要面向上海地区的移动用户。说白了，就是把线下营业厅能办的事搬到了手机上。查话费、办套餐、交流量，不用跑营业厅，不用打10086排队，打开App就能搞定。

软件功能

1. 话费查询与充值——实时查看当前余额、本月消费明细、历史账单。支持在线充值，微信、支付宝、银行卡都能用。

2. 套餐办理与变更——可以查看当前套餐详情，直接在线更换套餐或者叠加流量包、语音包。新套餐次月生效，不用等人工客服。

3. 流量管理——查看剩余流量、已用流量，支持一键购买临时流量包。流量快用完的时候会推送提醒。

4. 业务办理——包括开通/关闭来电显示、国际漫游、彩铃等增值业务。部分业务需要身份验证，App内可以直接完成。

5. 积分商城——移动积分可以在这里兑换话费、流量或者实物商品。积分余额和兑换记录都能查到。

6. 宽带业务——上海移动宽带用户可以在App里查询宽带状态、报修故障、续费。

7. 电子发票——消费后可以在线申请电子发票，直接下载到手机，不用再去营业厅打印。

软件特色

1. 上海本地化服务做得比较细——相比全国版的"中国移动"App，这个版本针对上海用户做了不少本地适配。比如上海特有的优惠活动、本地套餐推荐都会优先展示。

2. 业务办理不用跑线下——以前补卡、过户这些必须去营业厅，现在部分业务在App里通过人脸识别就能办。省了排队的时间。

3. 账单透明度高——每一笔扣费都能追溯到具体业务，不会出现"不知道钱扣哪了"的情况。消费明细按天、按月都能查。

4. 操作门槛低——界面设计比较直白，功能入口清晰。家里老人用的话，查个话费、交个费基本不需要教。

5. 和10086热线打通——App里可以直接转接人工客服，不用自己拨号等接通。在线客服响应速度也比电话快不少。

上海掌上移动营业厅手机版使用教程

1、进入到上海掌上移动营业厅手机版的主界面，在里面可以浏览一下并熟悉一下主要的界面

2、查看我的账单，就是查看你每个月的账单

3、有时候还会搞活动抽奖

4、查看余额，入戏太深所示：

5、当你在中国移动里面充值了或者开通什么套餐，就可以开发票了

怎么查流量？

1、首先打开上海掌上移动营业厅手机版，进入软件之后，在首页就可以看到自己的流量使用状况；

2、点击就会进入数据详情页面，查看到数据的详细使用情况，点击查看详情就能看到自己的流量套；

怎么改套餐

1、在中国移动的首页界面，点击套餐订购选项。

2、进入到套餐订购界面，选择要订购的套餐，点击打开。

3、然后在打开的套餐详情界面，点击底部的立即办理。

4、会弹出申请办理的界面，如果确定要办理，点击右边的确认，办理成功后，会收到提示，已成功受理该业务，关闭窗口或者是点击查看业务。

更新日志

最新版本更新内容：

1. 新增了"一键诊断"功能，网络信号不好或者上不了网的时候，点一下就能自动检测问题出在哪。

2. 修复了部分用户反馈的账单页面加载慢的问题，现在打开基本秒出。

3. 优化了套餐变更的确认流程，之前需要跳转三次页面，现在两步就能搞定。

4. 积分商城新增了话费直充兑换入口，不用再绕到二级页面去找。

5. 修复了个别机型上人脸识别偶尔失败的Bug，主要是光线暗的时候容易出问题，现在加了补光提示。