平安银行信用卡

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平安信用卡人工电话

1、白金/钻石卡：4008895511;

2、金/普卡：95511-2;

3、公务卡：4008688788/95511-2。

4、投诉热线：95511-2-8

平安信用卡申请方式

一、基本申请条件

1、年龄要求：23—55周岁

2、城市：工作生活所在城市有平安银行网点

3、无不良信用记录

二、申请方式

1、打开并登录平安手机银行app（即平安口袋银行app），进入首页后点击【更多】

2、在打开的新页面中，点击页面左侧的【信用卡】，然后再点击页面右侧的【在线办卡】

3、在打开的新页面中用户选择信用卡类型后点击【申请】

4、在打开的新页面中依次输入相关信息后点击【申请】进行信用卡预约申请

5、预约成功后，平安银行就会收到用户的申请资料，一般需要3-5个工作日完成审核，最快可当天完成审核

6、审核进度可以在首页中点击【更多】，在打开的新页面中选择信用卡服务项目中的【信用卡办卡进度】进行查询

7、申办信用卡时，用户如果勾选实体卡，平安银行会寄送到用户手中，如果没有勾选，可以进行补发

平安信用卡逾期协商还款政策

一、逾期影响

若未能在到期还款日内(含3天宽限期)还清当期账单最低还款额，账单将会视为逾期，可能会造成以下影响:

1、将产生逾期还款违约金和利息;

2、可能会影响正常用卡及信用记录，还款后是否能正常使用以我行审核为准,建议您按时还款哦。

二、晚还款/未还清收费标准

1、宽限期内到账、账单未还金额少于等于￥30/$6免收违约金和利息

2、利息收取方式：未按时/未还清一般按账单中每笔消费第2天开始计算,每天0.05%，算至还款前一天。

3、违约金收取方式：未按时还款/未还够最低，按最低还款额未还部的5%计算，最低￥20或$3。

平安信用卡逾期宽限期

根据下方官方客服页面截图可以看到平安信用卡逾期宽限期为三天

常见问题

1、信用卡密码被锁如何解锁？

可拨打24小时客户服务热线95511-2申请解锁

2、如何申请提高信用卡额度？

提高信用卡额度必须主卡人本人提出申请（附属卡人不可申请），拨打24小时客户服务热线95511-2申请。若您有紧急用卡需求，也可以通过24小时客户服务热线95511-2或者信用卡网站申请临时额度，系统会自动评分即时给出审核结果。

提高固定额度条件：1、客户第一次申请调额，需看客户是否提供补充资料（财力证明），如果不提供补充资料，需要用卡六个月以上，如果提交补充资料，用卡时间上没有限制。2、客户第二次（包含以上）申请调升额度，需看客户是否提供补充资料（财力证明），如果不提供补充资料，必须满足的条件是客户在离第一次成功申请调升固定额度六个月之后；如果提交补充资料，无两次申请调升间隔6个月以上的限制。

3、如何申请开通电子账单？

您可以下载平安信用卡APP，通过【服务-账单寄送】进行设置；

您也可以发送短信“DZYX+邮箱地址（例如：DZYX270000000@QQ.com）”发送至9551186更新EMALL地址；发送短信“DZZD”到9551186开通电子账单；

4、刷卡的时候有密码吗？

信用卡刷卡消费有“仅凭签名”和“凭密码+签名”两种方式供您选择。 如您选择凭密码和签名消费，只需要设置信用卡的交易密码并开通消费凭密功能，就可以凭借交易密码进行刷卡消费。

5、平安银行信用卡可以取现金吗？

可以，您可以使用交易密码在境内外有银联标识、境外有MASTER标识或VISA标识的ATM或柜台（凭有效身份证件、信用卡和密码提取当地货币）取现，境内贴有银联标识的ATM等自助机具取现或转账，每卡每日最高取现限额人民币10000元，境内柜台取现每卡每日累计不超过卡片可取现额度；境外贴有MASTER标识或VISA标识的ATM或柜台，每日每卡最高限额1,000美元。

6、哪些地方可以使用平安银行信用卡

境外贴有MASTER标识或VISA标识，或境内外有银联标识的商户、ATM机、柜台都可以使用您的平安银行信用卡。