风先生

风先生app是一款短路线及时货运物流手机app，这款手机客户端是为风先生快递小哥给予的运用，风先生在国内范畴内变成商家给予贴心服务，配送员即是风先生，用优质的“快”为大城市给予配送服务项目。变成风先生，可以得到丰富盈利，还能快速发展，变成管理方法千人精英团队的领导者。

软件功能

基本上是全职的配送员，总数千余名。

选用中间生产调度而不是接单方式，可以说成货运物流里的Uber（滴滴打车则是接单）。商家递交配送订单后，由风先生后台管理解决，再把每日任务分发送给间距较近的配送员。

为配送员配置智能手环（配送员交保证金得到）。

软件简介

“风先生”均为全职的，根据App申请注册，且必须提交本人照片和身份证件、办理健康证相片，并入录真实身份、身份证号码及定居详细地址。每一位“风先生”仅有一次入岗机遇，一旦因为本人缘故发生较明显的配送过失或商家举报便会失业，没有第二次添加的机遇。

风先生还根据创建延展性配送体系避开配送全过程中的风险性，假如一位配送员在配送时发生问题，另一位配送员会收到该订单的信息内容，再次进行配送。将来风先生会试着对消费者开展订单配送情况的即时提示，配送工作人员一旦收到包囊，便会向消费者同歩消息推送通知短信。

现阶段，“风先生”均值每天每人能配送60～80单，运行时间为10:00～20:00，关键顾客群是住宅小区的居民、办公楼的上班族、院校的学员等。每一位“风先生”均装有总公司给予的订制配送箱，可以开展物理学隔热保温，冬季会置放加温垫。假如发生外卖送餐爆出等问题造成返工，风先生会向商家致歉并共同承担损害。

风先生也在部分试着为商家给予专业产品研发的快餐盒，更多方面上确保食品的环境温度和层次感，但并未规模性营销推广。“这也是出自于健全用户体验的考虑到，快餐盒的费用较高，很有可能会对于一部分高档餐馆集中化消息推送。”郑飞科说。

总公司根据关键IT系统，即时掌握配送员所在的部位、订单配送状况等，进而构建起对配送员的动态性监管管理体系，并根据设定订单所在位置、配送员当今忙很闲、订单种类、配送员现阶段所在城市等多种多样变数的优先，以综合的计算方式分派订单。订单由商家先发送给总公司IT系统，再由系统软件同歩给配送员。

风先生在早期会对配送员开展统一学习培训，內容包含怎么使用App软件接受订单、怎样验发票查验、怎样拼装商品、送到消费者的规范专业术语、如何留意道路交通安全等，并在中后期按时开展远程培训，将商家和客户的意见反馈即时传输给配送员，使其提升改善配送服务项目。风先生还构建了订单电话回访体制，按时对每一位“风先生”送出去的订单开展追踪调查，对服务项目不合格的“风先生”给与相对应惩罚，并加强学习培训提升其配送工作能力。

伴随着风先生在成都合理布局速率的加速，将来总公司系统软件很有可能必须生产调度数万人，这也更提升了学习培训上的难度系数。郑飞科已经试着工厂化的拷贝方式，创设线上培训管理体系，拷贝“风先生”。“风先生”只要依照手机上标示实行流程，就可以在不一样情景的解决实例教程相互配合下，进行总体配送步骤的学习培训。

现阶段，风先生已与近千名配送员创建起合作关系。等方式完善后，风先生很有可能会将配送类目从需要量比较大的外卖送餐，进一步扩展到花束、新鲜水果、生日蛋糕、商场类用具等。郑飞科称，这与行业发展局势有关，淘宝网的迅速兴起推动了圆通快递、顺丰快递等传统式物流行业的发展趋势，淘点点等外卖app的扩大一样也会促使短路线超速行驶配送领域的探寻和落地式。

“商家将配送项目外包，可以提升日订单数，降低人力资源和管理成本。配送服务提供商则可以运用网络方式完成各种商家的规模化，摊薄成本费，提升营运能力。”郑飞科觉得。