点评管家电脑版

《点评管家电脑版》是由大众点评网发布的一款协助商户开展营销推广和经营的专用工具型手机软件。《点评管家电脑版》为商户给予评价回复和同业业务排名两大类专用工具，便捷店家管理方法。

软件简介

点评管家电脑版是大众点评发布的手机端商户后台，协助店家认证团购价券，回复用户反馈，方便快捷管理方法网上门店，查询运营与会计纪录。

只需手机号码就可方便快捷申请注册，递交运营资质证书就可有着店家权利，认领自身的门店——逐渐店面运营新时期。

软件功能

基本要素

用户评价管理方法

用户评价管理方法包含2个作用：一是即时接受消费者的中恶意差评通告；二是以官方网真实身份回复消费者的中恶意差评，店家回复的內容，将发布到大众点评上，且有“店家回复”的标志。

中评就是指消费者在大众点评上回应的三星评价，恶意差评是三星下列的评价。消费者回应中恶意差评后，点评管家将消息推送一条通告给商户，商户接到通告后在180日内都能够开展回复。

商户在认领门店以后就可以具备用户评价管理方法的作用。

同业业务排名

同业业务排名的关键功用是查询店铺与同业业务商户的排名与较为，包含人气值，口感（或商品），自然环境，服务项目，平均（同业业务商户指同业竞争，同地区的门店）。

商户能够依据地区，领域，特性的相交查询同行业总数和店铺排名；地区就是指商户所属的运营地域，如上海市人民广场，领域就是指运营行业类别，如上海本帮菜，四川菜等，特性就是指人气值，口感，自然环境，服务项目，平均。

商户在认领门店以后就可以具备同业业务排名的作用。

业务流程协作作用

团购价管理方法

与大众点评协作团购价业务流程的商户，在团购价发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助团购价业务流程的各种作用：

1. 认证团购价券：键入评价团购价券就可以进行认证，认证结束可立刻查询认证纪录

2. 查看消费记录：实时统计各门店每日的团购价消費总数

3. 查询团购价信用卡账单：查询大众点评网支付纪录

订购管理方法

与大众点评协作和订购业务流程的商户，在订购发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助订购业务流程的各种作用：

1. 查询和解决订购订单信息

2. 查询订购的手机微信已付款纪录

3. 即时接收微信已支付订单的通告

外卖送餐管理方法

与大众点评协作外卖送餐业务流程的商户，在外卖送餐发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助外卖送餐业务流程的各种作用：

1. 即时接受消费者的外卖送餐订单信息通告

2. 接纳或回绝外卖送餐订单信息

3. 查询已解决的外卖送餐订单信息纪录

营销推广业务流程

与大众点评合作推广业务流程的商户，在推广的广告宣传发布时，将接到一个可以用的帐号和登陆密码，根据该账户登录点评管家，就可以应用輔助营销推广业务流程的各种作用：

1. 按日期查询每个广告栏的推广实际效果

2. 按部位查询每个广告栏的推广实际效果

功能

认领门店

做为门店店家，能够应用点评管家认领此门店，给予名字，手机上，身份证件及企业营业执照就可以认领取得成功，认领取得成功以后将拥有该门店的使用权，可以有着该门店的评价回复和同业业务排名作用。

认领门店只需四步：键入商户名，精准定位门店，键入基本资料，提交资质证书。能够根据手机上图片上传。

子账号管理方法

假如一个门店的全部商户客户都是在同用一个账户，那麼安全系数和人性化要求都没法获得达到，因而点评管家给予子账号建立，改动，删掉的作用，促使每一个客户都能失去了一个独享的账户，来解决店内的日常事务管理。帐号管理，实际上便是，店家能够在本人账户的管理权限范畴以内，建立，改动，查询附设于该账户的子账号。

子账号建立：门店账户可以建立有着该账户管理权限的非空子集管理权限的子账号。该子账号的登录名，登陆密码将发送到子账号的手机信息中。

子账号改动：门店账户可以改动该门店下子账号的管理权限。

子账号管理方法包含2个类型作用：

1. 人物角色管理方法

人物角色管理方法就是指，商户能够为该账户建立附设人物角色，并且为该人物角色受权管理权限，进而有利于为子账号授予相对应的人物角色。常见人物角色比如：营业员，会计，店小二，服务生等。

2. 用户管理系统

商户在建立了人物角色以后，能够建立子账号，并授予相对应的人物角色，该子账号就具有了该人物角色下的全部管理权限，便于其能够在操作系统中实际操作相对应的作用。

更新日志

1. 财务会计增加订购和KTV数据信息2. 精确营销推广消费群和营销推广方式升級3. 别的优化系统