小鹏汽车

软件简介

小鹏汽车APP是小鹏汽车官方推出的移动应用平台，致力于为车主及潜在用户提供一站式服务体验。该平台不仅支持车辆远程控制、充电管理等核心功能，还构建了活跃的车主社区，并整合了购车咨询、品牌资讯、售后服务等多元内容，旨在通过数字化服务提升用户出行品质。

软件功能

**购车服务**：提供车型配置选择、在线订购、订单进度追踪及权益查询功能，支持配置单分享。

**车主社区**：打造真实车主社交圈，支持高管互动、活动参与及品牌资讯获取。

**充电管理**：集成充电地图找桩、长途路线规划、地锁遥控、家充桩定时充电等智能化功能。

**远程车控**：支持空调/门窗控制、车辆定位、副账户创建及自定义智慧场景。

**服务商城**：覆盖官方车品、生活精品购买，支持积分兑换，提供专属客服群、自助排障及预约服务。

软件特色

**智驾生态**：独创"智驾月榜"全国排名系统，用户可通过智驾行驶里程点亮城市地图，形成可视化出行足迹。

**全栈自研技术**：深度整合小鹏汽车在智能驾驶、车联网领域的技术成果，实现功能无缝衔接。

**场景化服务**：基于用户习惯的智慧场景自定义功能，提供千人千面的用车体验。

常见问题

**Q1：非车主能否使用APP？**

支持非车主用户浏览产品信息、参与社区互动及获取品牌资讯。

**Q2：充电桩兼容性如何？**

充电地图覆盖主流第三方充电桩，同时支持小鹏自建超充站地锁联动控制。

**Q3：远程控制有距离限制吗？**

依托4G/5G网络，全球范围内均可实现车辆状态监控与基础控制功能。

**Q4：智驾数据隐私安全吗？**

智驾数据经加密脱敏处理，仅用于匿名化榜单排名及地图点亮功能。

更新日志

车控｜车控部分车型车控功能优化

其他｜性能优化及部分体验问题修复