Apple 支持

【基本介绍】
需要帮助？为您喜爱的 Apple 产品获取一站式支持。“Apple 支持”能够以个性化的方式为您的所有 Apple 产品和服务提供解决方案，还能助您了解如何管理您的订阅、重设您的 Apple ID 密码，以及更多内容。您可以与真人对话以对问题进行故障诊断，或获取引导式的分步解决方案来自行解决问题。如果您决定前往 Genius Bar 天才吧或 Apple 授权服务提供商处，“Apple 支持”还可以协助您查找附近的商店、进行预约，并向“钱包”中添加凭证以便于登记。

注：某些功能仅在特定国家或地区提供。

您无需购买 AppleCare+ 服务计划，就能使用“Apple 支持”App。如果您购买 AppleCare+ 服务计划，系统会在您确认购买时从您的 Apple ID 帐户扣款。若您选择按月付款方案（如果您所在的国家或地区提供这一方案），系统会在当前账单周期结束前的 24 小时内自动从您的帐户扣款。购买完成后，您可以在设备上的帐户设置中管理您的按月付款方案。所有计划均可根据 AppleCare+ 服务计划条款和条件或保险单证中的相关规定随时取消，具体信息请参阅 https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。如需了解 Apple 的隐私政策，请参阅 https://www.apple.com/legal/privacy/szh。

【更新日志】
? 可向“钱包”中添加凭证，以便在更多 Genius Bar 天才吧地点轻松登记信息
? 在提供多语言支持的地区，以更轻松的方式找到使用您首选语言的 Advisor（技术顾问）
? 改进了“旁白”辅助功能，包括“搜索”导航、标签等
? 性能改进和错误修复