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咚咚工作台-商家客服移动工作台

咚咚工作台-商家客服移动工作台

版本：5.6.7

日期：2025-02-19

大小：36.9MB

类别：工具

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【咚咚工作台-商家客服移动工作台】

【基本介绍】
联系方式-邮箱:ddhelp@jd.com
“咚咚客服版”是供京东的中小型商家使用的移动工作台。

目前，专心为商家打造各种在线客服功能：

支持使用文本、图片、表情和买家畅聊；
支持创建和使用快捷回复；
在接收买家咨询的同时可快速核对订单；
个人繁忙时转接买家咨询至同事处理；

拥有咚咚客服版，安心出门，便捷沟通、商机无限！

【更新日志】
订单数据请求增加安全校验
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