【EASI by 熊猫外卖HungryPandaltd中餐外卖】
软件简介
EASI是熊猫外卖（HungryPanda）旗下专注于海外华人市场的综合性生活服务平台，覆盖餐饮外卖、旅游休闲、商超购物、智能收银等多元化服务。目前已在澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、日本、马来西亚等7个国家拓展业务，入驻城市超30个，合作餐厅突破25000家。平台以“足不出户享受全球美食”为核心，每年服务超百万华人用户，同时为商户提供在线营销及配送支持，助力其提升经营效益与品牌影响力。
软件功能
1. **餐饮外卖**：覆盖中餐、日料、火锅、甜品等全品类美食，支持线上点单与实时配送，满足用户日常用餐及聚会需求。
2. **生活服务**：提供超市百货、鲜花蛋糕、跑腿代购等即时配送服务，并整合本地旅游玩乐项目，打造一站式生活圈。
3. **商家赋能**：为餐厅提供数字化运营方案，包括订单管理、品牌曝光、数据分析等功能，帮助商家扩大客群。
4. **配送网络**：开放骑手招募，通过系统派单、收入透明化等机制保障配送效率，搭建商户与消费者的高效桥梁。
5. **加盟合作**：支持个人或企业申请成为地区代理商，共享EASI成熟的运营系统与培训资源，快速开拓本地外卖市场。
软件特色
1. **全球美食汇聚**：整合华人高频消费的亚洲风味餐厅，如川菜、粤菜、奶茶品牌等，同步引入西式快餐与本土网红店。
2. **新人专属福利**：新用户注册可享首单免运费及折扣券，会员体系提供免配送费、专属优惠及优先客服响应权益。
3. **高效履约能力**：采用智能调度算法优化配送路径，部分城市实现30分钟极速达，夜间配送覆盖至凌晨时段。
4. **多场景适配**：支持中英双语界面及支付宝、微信等华人常用支付方式，兼容多时区下单需求，适配海外生活习惯。
5. **本地化运营**：针对不同国家政策定制服务，例如在澳大利亚开通“无接触配送”，在日本提供便当套餐预订功能。
常见问题
1. **配送范围是否有限制？**
平台根据城市分区设置配送区，用户输入地址后可自动显示覆盖餐厅。偏远地区可联系客服申请开通服务。
2. **如何保障食品安全？**
合作商户均需提供卫生认证，部分餐品标注制作时间与食材来源，配送使用密封包装并配备温度保鲜设备。
3. **会员权益如何生效？**
开通会员后，免运费权益即时生效，优惠券可通过“我的卡包”查看，部分活动需手动领取。
4. **遇到订单问题如何解决？**
APP内提供24小时在线客服，支持订单修改、退款申请及投诉处理，复杂问题承诺48小时内给出解决方案。
5. **商家入驻需要哪些条件？**
需提供营业执照、食品经营许可证明及菜单信息，审核通过后由运营团队协助完成店铺搭建与活动策划。
6. **骑手招募流程是什么？**
通过官网提交申请，通过培训后即可接单。骑手可自由选择工作时长，收入按单结算，部分城市提供电动车租赁服务。
（总字数：846字）
更新日志
EASI本次更新：
1.【活动升级】超值活动全新升级，快来参与吧！
2.【体验优化】体验全新升级！为您带来更顺畅的体验！
EASI一直在努力提升服务，如您有任何问题，请随时在应用程序中点击"服务支持"联系我们。
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