



【EASI by 熊猫外卖HungryPandaltd中餐外卖】
软件简介
EASI是熊猫外卖(HungryPanda)旗下专注于海外华人市场的综合性生活服务平台,覆盖餐饮外卖、旅游休闲、商超购物、智能收银等多元化服务。目前已在澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、日本、马来西亚等7个国家拓展业务,入驻城市超30个,合作餐厅突破25000家。平台以“足不出户享受全球美食”为核心,每年服务超百万华人用户,同时为商户提供在线营销及配送支持,助力其提升经营效益与品牌影响力。
软件功能
1. **餐饮外卖**:覆盖中餐、日料、火锅、甜品等全品类美食,支持线上点单与实时配送,满足用户日常用餐及聚会需求。
2. **生活服务**:提供超市百货、鲜花蛋糕、跑腿代购等即时配送服务,并整合本地旅游玩乐项目,打造一站式生活圈。
3. **商家赋能**:为餐厅提供数字化运营方案,包括订单管理、品牌曝光、数据分析等功能,帮助商家扩大客群。
4. **配送网络**:开放骑手招募,通过系统派单、收入透明化等机制保障配送效率,搭建商户与消费者的高效桥梁。
5. **加盟合作**:支持个人或企业申请成为地区代理商,共享EASI成熟的运营系统与培训资源,快速开拓本地外卖市场。
软件特色
1. **全球美食汇聚**:整合华人高频消费的亚洲风味餐厅,如川菜、粤菜、奶茶品牌等,同步引入西式快餐与本土网红店。
2. **新人专属福利**:新用户注册可享首单免运费及折扣券,会员体系提供免配送费、专属优惠及优先客服响应权益。
3. **高效履约能力**:采用智能调度算法优化配送路径,部分城市实现30分钟极速达,夜间配送覆盖至凌晨时段。
4. **多场景适配**:支持中英双语界面及支付宝、微信等华人常用支付方式,兼容多时区下单需求,适配海外生活习惯。
5. **本地化运营**:针对不同国家政策定制服务,例如在澳大利亚开通“无接触配送”,在日本提供便当套餐预订功能。
常见问题
1. **配送范围是否有限制?**
平台根据城市分区设置配送区,用户输入地址后可自动显示覆盖餐厅。偏远地区可联系客服申请开通服务。
2. **如何保障食品安全?**
合作商户均需提供卫生认证,部分餐品标注制作时间与食材来源,配送使用密封包装并配备温度保鲜设备。
3. **会员权益如何生效?**
开通会员后,免运费权益即时生效,优惠券可通过“我的卡包”查看,部分活动需手动领取。
4. **遇到订单问题如何解决?**
APP内提供24小时在线客服,支持订单修改、退款申请及投诉处理,复杂问题承诺48小时内给出解决方案。
5. **商家入驻需要哪些条件?**
需提供营业执照、食品经营许可证明及菜单信息,审核通过后由运营团队协助完成店铺搭建与活动策划。
6. **骑手招募流程是什么?**
通过官网提交申请,通过培训后即可接单。骑手可自由选择工作时长,收入按单结算,部分城市提供电动车租赁服务。
(总字数:846字)
更新日志
EASI本次更新:
1.【活动升级】超值活动全新升级,快来参与吧!
2.【体验优化】体验全新升级!为您带来更顺畅的体验!
EASI一直在努力提升服务,如您有任何问题,请随时在应用程序中点击"服务支持"联系我们。
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