



【一景乳业】
软件简介
一景乳业APP是浙江一景乳业股份有限公司自主研发的数字化服务平台,专注于提供乳制品全链路服务解决方案。该应用深度整合线上线下资源,打通订奶、配送、取货、售后全流程,搭载智能取奶机物联网技术实现"线上下单-冷链配送-智能柜存取"的闭环服务。通过与96211客服热线的双向联动,形成覆盖咨询、紧急事务处理、投诉建议的立体化服务体系。平台采用银行级数据加密技术,保障用户信息安全,目前已在杭州、绍兴、嘉兴等长三角重点城市实现服务全覆盖。
软件功能
1. 智能化订购体系:
- 支持50+乳制品品类选择,涵盖鲜牛奶、酸牛奶、奶酪棒等特色产品
- 提供周期配送(7/15/30天)、弹性配送(工作日/周末)等8种配送模式
- 时段精准选择功能(早5:00-8:00/晚16:00-19:00两时段可调)
2. 动态配送管理系统:
- 配送变更截止时间为服务前6小时
- 支持中途产品升级(如普通装转有机装)
- 突发暂停服务最长可设置15天
3. 智能终端交互:
- 集成NFC/二维码双模式取奶机交互
- 取货记录实时同步云端
- 冷藏柜温度异常主动推送提醒
4. 全渠道支付系统:
- 企业客户开放对公转账通道
- 电子凭证符合财税部门认证标准
5. 客户服务矩阵:
- 智能客服7×24小时应答
- 专家坐席专线(8:30-20:30)
- 投诉工单2小时响应机制
软件特色
1. 生物识别融合:
采用活体检测技术,支持人脸识别登录与取货验证双重保障,在杭州核心城区试点"刷脸取奶"服务,3秒完成身份核验。
2. 冷链可视化追踪:
独创配送路线热力图,用户可实时查看配送车辆位置、车厢温度、预计到达时间等12项物流参数,确保乳制品全程2-6℃冷链可追溯。
3. 个性化营养方案:
基于用户健康问卷生成AI营养建议,智能推荐乳制品组合方案,提供钙摄入量测算、乳糖耐受评估等增值服务。
4. 社区化服务网络:
与3000+社区智能取奶机形成服务节点,支持预约柜号锁定功能,高峰期取奶等待时间缩短至30秒内。
5. 环保积分体系:
创新引入包装回收激励,用户返还玻璃瓶可获得积分奖励(1瓶=10积分),积分可兑换特色乳制品或冷链配送券。
常见问题
Q1: 新用户如何激活账户?
A: 首次使用需通过手机验证码+身份证后6位双重验证,企业用户需额外上传营业执照完成资质认证。
Q2: 订单修改有哪些限制?
A: 配送地址每月可修改2次,产品规格变更需在配送周期开始前24小时操作,特殊定制产品不支持中途变更。
Q3: 取奶机出现故障如何处理?
A: 智能柜配备应急取货通道,扫描故障码后可通过客服远程开启备用仓,系统自动补偿30分钟保鲜时效。
Q4: 电子凭证如何申领发票?
A: 在"订单详情-凭证管理"中可申请增值税普通/专用发票,电子发票30分钟内发送至预留邮箱,纸质发票3个工作日内寄出。
Q5: 会员权益如何升级?
A: 累计消费满888元升级银卡(享9折),满1888元升金卡(享8.5折+优先配送),企业采购满5000元开通VIP通道(专属客户经理+定制配送方案)。
注:本平台持续迭代更新,最新版V3.2.1已增加乳制品过敏源提示功能,并优化低温产品配送预警系统,为用户提供更安全、更便捷的鲜奶服务体验。
更新日志
1.部分内容优化
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- 下列乳制品()属于发酵乳。 下列乳制品()属于发酵乳。
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微商水印大师ios23MB
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追光魔方332.5MB
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ManyCam66.5MB
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西柚剪影64.6MB
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青空水印相机31.4MB
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闪剪44.4MB
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AE特效剪辑206.3MB
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FilterRoom228.1MB
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泡芙相机83.6MB
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图片变漫画155.5MB
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贪吃史莱姆15MB
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芦笋63.9MB
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金舟证件照74.1MB
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龙猫水印大师48.6MB
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光影秀164.9MB
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优巡44.2MB
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PR246.5MB
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TOK CAM145.6MB
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Slidebox47.9MB
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拼图鸭相机388.3MB
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VPai 36074.7MB
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FaceApp213.6MB
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堵车么11MB
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云上安陆87.2MB
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迪冠家居26.6MB
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渝眼TV87.4MB
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江苏医保云99.6MB
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ESPN SportsCenter127MB
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自在社区75.4MB
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优趴抢单40.5MB
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鸟取县美食24MB
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吉林雾凇台17.8MB
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TouchRetouch23.9MB
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ImgPlay140.3MB
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小锐作业83.6MB
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阿大物流货主版147.1MB
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概念画板161.1MB
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Hit Fm联播网35.8MB
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新罗网上免税店70.8MB
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格格快递员62.7MB