比亚迪

【比亚迪】

软件简介

比亚迪App是比亚迪集团推出的智能车联生态平台，支持比亚迪、方程豹、腾势、仰望四大品牌车型的全场景数字化服务。作为国内新能源汽车领域的先驱品牌，比亚迪通过该应用构建了"人-车-生活"的智能生态链，目前已服务超过600万车主。该应用整合了车辆远程控制、数字钥匙、售后服务、社交互动等核心功能，支持iOS 12.0及以上系统版本，2023年最新版本（V4.5.2）新增了AR导航辅助和电池健康度监测功能。

软件功能

1. 全品牌车控服务：支持空调预热/预冷、车窗升降、充电管理、胎压监测等18项远程控制指令，响应时间缩短至3秒内。数字钥匙采用NFC+蓝牙双模技术，支持手机无感解锁和钥匙分享功能。

2. 智慧出行系统：集成充电地图覆盖全国95%的公共充电桩，提供智能路线规划与充电桩空闲状态查询。新增的"千里眼"功能可通过车载摄像头远程查看车辆周边环境。

3. 全生命周期服务：包含保养提醒、在线预约、电子保单查询、道路救援等12项售后服务模块。支持DVR（车载诊断）数据实时同步，维修记录可追溯至2018年。

4. 社交电商平台：品牌社区日均活跃用户超50万，设有技术讨论区、自驾游约伴等板块。线上商城提供原厂配件、精品周边等2000+SKU，支持V2V（车对车）二手交易认证。

5. 会员积分体系：独创"碳积分"计算系统，车主可通过绿色出行累计积分，1积分=0.1元人民币价值，可在全品牌体系内兑换服务或商品。

软件特色

1. 全场景数字钥匙：采用国密级安全芯片，支持72小时离线授权，钥匙分享可设置时间/地点/权限三维度限制，已通过CC EAL6+安全认证。

2. 智能诊断系统：搭载自研的BOS诊断协议，可提前14天预测电池衰减、电机故障等潜在问题，准确率达92%。提供可视化维修方案和费用预估。

3. 跨平台互联：支持与华为鸿蒙、小米澎湃OS的无缝对接，可实现智能家居联动（如到家自动开启空调）。Apple Watch版应用支持6种快捷车控手势。

4. 数据可视化：驾驶行为分析报告涵盖能耗曲线、刹车热力图等12项维度，支持与同车型用户数据对比。新增的虚拟工程师功能可实时解答技术问题。

5. 本地化服务网络：接入全国2800家授权服务网点，保养预约可精确至30分钟时段。道路救援系统整合了高德实时路况，平均到达时间缩短至28分钟。

常见问题

Q1: 哪些车型支持数字钥匙功能？

A: 2020年后生产的全系新能源车型及2022款燃油车均支持，具体可通过VIN码在"车辆管理"界面查询兼容性。

Q2: 远程控制出现延迟如何处理？

A: 建议检查手机网络信号强度（需≥-90dBm），同时确保车辆处于4G网络覆盖区域。可尝试重启车载T-BOX（方法：长按阅读灯10秒）。

Q3: 积分有效期是多久？

A: 碳积分有效期为36个月，消费积分有效期为12个月。积分累计规则为：每行驶1公里积2分，使用直流快充每次额外奖励50分。

Q4: 如何保障账号安全？

A: 推荐开启人脸识别+设备绑定的双重验证。若更换手机，需在旧设备执行"账号迁移"操作，否则新设备登录将触发72小时安全锁定期。

Q5: 车载摄像头隐私如何保护？

A: "千里眼"功能默认关闭，启用时需车主生物验证。所有影像数据加密存储于本地车机，云端仅保存72小时内的元数据记录。

Q6: 二手车主能否继承服务权益？

A: 通过官方认证的二手车交易，新车主可继承剩余质保权益及50%原用户积分。需在交易后7日内完成车主信息变更登记。

更新日志

新增｜家桩服务增加客服中心功能

新增｜支持用户帖同步至三方

优化｜支持一键发起道路救援

优化丨更准确的保养提醒及出保提醒

优化丨仰望商研院升级

优化丨修复了部分已知问题