途简单寄存

【途简单寄存】

软件简介

途简单是全国领先的行李寄存预订平台，致力于解决用户出行中的行李携带难题。平台已覆盖全国163座城市，拥有超过1500个专业寄存服务网点，广泛分布于机场、高铁站、火车站、汽车站、地铁站、热门景区、商圈商场、文体场馆等出行核心区域。无论是出国旅行、游玩观光、商务出差、旅途中转，还是酒店入住前/退房后的空档期，途简单都能提供便捷、安全的行李寄存解决方案。用户通过途简单App或小程序，可轻松查找并预订附近或指定区域的寄存点，凭订单即可到店享受服务。

软件功能

途简单App核心功能是提供便捷的行李寄存预订与管理服务：

1. **网点查询与预订：** 用户可基于实时定位查找附近寄存点，或按城市、区域、地标（如“北京南站”、“上海外滩”）搜索指定网点，查看详细信息（如地址、价格、营业时间、可寄存物品种类）并在线预订。

2. **多样化寄存支持：**

* 常规行李：行李箱、背包、手提包等。

* 打包物品：妥善打包的编织袋、纸箱等。

* 特殊需求：**部分精选网点**额外提供冷藏、冷冻寄存服务，适用于生鲜食品、需低温保存的药品（如汤药）等（预订时需注意筛选支持此服务的网点）。

3. **订单管理：** 用户可清晰查看历史订单、当前预订详情及取件码。

4. **在线客服：** 集成7x12小时（早8点-晚8点）在线客服系统，方便用户咨询寄存相关问题。

软件特色

途简单以突出的优势赢得用户信赖：

1. **经济实惠：** 平台价格透明且更具竞争力，相比传统寄存方式费用更低。

2. **安全保障：** 严格筛选合作网点，平台提供寄存保障，寄存物品安全有承诺，用户更安心。

3. **灵活便捷：**

* **无期限限制：** 支持长期寄存，满足用户不同时长的存放需求。

* **全天候服务：** **部分核心网点提供24小时营业**，支持随时存取行李，尤其适合早晚航班或深夜抵达的用户。

4. **覆盖广泛：** 庞大的服务网络覆盖主要交通枢纽和热门区域，用户随时随地都能找到寄存点。

5. **客服响应及时：** 7x12小时在线客服，用户遇到问题可快速获得帮助（通过App或小程序内“在线客服”输入“转人工”即可）。

常见问题

1. **物品安全如何保障？** 途简单严格筛选资质齐全、信誉良好的合作寄存点，平台提供寄存保障。建议用户寄存时检查网点环境，贵重物品及易碎品最好随身携带。

2. **可以寄存哪些物品？** 常规行李（箱包）、打包好的非规整物品（编织袋、纸箱）均可。**冷藏冷冻物品需预订明确标注支持此服务的特定网点**，易燃易爆、违禁品、活体动物、现金珠宝等贵重物品禁止寄存。

3. **寄存时间有限制吗？** **支持长期寄存，无最长期限限制**。费用按预订时选择的寄存时长（如按天）计算。

4. **如何联系客服？**

* **App入口：** 首页 -> 在线客服 -> 回复“转人工”。

* **微信小程序：** 搜索“途简单”小程序 -> 首页 -> 在线客服 -> 回复“转人工”。

* **官方网站：** https://www.toojd.com/ 获取信息或查找客服入口。

5. **预订后超时未取会怎样？** 通常订单会保留至预订时段结束。如需延长，应尽快通过App或联系客服及网点协商处理，可能涉及额外费用。

6. **如何开发票？** 如需发票，可在订单完成后，通过App内订单详情页或联系在线客服申请，平台会根据要求提供电子或纸质发票。

更新日志

1、修复已知问题