美萍酒店管理系统软件

美萍酒店管理系统是由郑州美萍软件公司开发的酒店行业管理工具，专为中小型酒店、宾馆、公寓及钟点房场所设计。系统覆盖客房登记、收银、会员管理、库存等核心业务流程，目标在于通过标准化功能模块帮助用户提升运营效率，降低人工管理成本。

软件功能

1. 基础业务管理 支持散客/团体开单、多次预订房间、房态实时更新，满足单人及团队入住需求。

2. 动态定价体系 提供“一房多价”功能，可根据时段、节假日等设置差异化房价，灵活应对市场变化。

3. 会员与营销 集成VIP会员管理、协议客户折扣、积分储值卡功能，支持黑名单管控，提升客户留存。

4. 财务与结算 支持二代身份证核验、押金原路退回、夜审自动计费，结账时可处理优惠抹零、多支付方式组合等复杂场景。

5. 外接设备支持 兼容POS打印机、IC卡读卡器、门锁系统，对接美团/携程订单，实现硬件与平台数据互通。

软件特色/亮点

1. 轻量化部署 安装包小于60MB，支持Windows全系系统，无需专业IT团队维护，普通员工简单培训即可上手。

2. 实时数据可视化 通过房态电子地图实时显示空房、已住、待清洁状态，前台1秒完成入住登记操作。

3. 营销工具集成 内置短信群发、微信会员功能，对接主流OTA平台，订单自动同步减少人工录入错误。

4. 高稳定性验证 经过500+酒店实地测试，2年连续运行故障率低于0.1%，夜审、红冲等专业功能通过多轮压力测试。

5. 成本控制优势 对比同类系统节省30%授权费用，提供免费版本支持基础功能使用，试用无绑定门槛。

主要名词解释

1、夜审：针对酒店一天的营业，对当前在住宾客的房间费用做滚动增加。经过夜审后在住客房的房间费将会增加1天
2、定额优惠：在结账的时候由部门经理或者其他有权限的操作员执行对宾客账单做固定额度的优惠减免
3、费用红冲：对当前消费做冲抵操作。该操作主要用来调整在住宾客的客房消费总额，冲抵金额为“正”，则增加，反之减少。
4、账单红冲：对过往的账单信息，如果发现错误，可以用该操作来调整账单信息，使用该操作的时候不影响过往的历史统计，新作的修改会记录在本期账务统计内。
5、合并、拆分账单：将原本不同账务的在住客房合并为一个团体账务或者将一个团体账务拆分为多个单独的账单
6、设为主客：在团队入住的时候，会默认第一个房间为主客房。如果遇到需要修改主客房的情况，可以通过该操作来调整主客房（一般情况下，主客房负责结账事务）
7、未登记：在宾客入住[仅当团队]的时候，允许只录入一个主客人信息，该主客人信息记录在主客房中，其他的房间可以暂时不登记客人信息，此时，未录入宾客信息的房间，在主界面会显示未登记字样
8、财务收款、财务放款：这两个操作主要是针对前台来讲的。一般前台都会有备用金供收银员使用。这里的备用金需要通过财务放款操作来记录，相同的如果财务从前台收款、或者前台上交营业款至财务的时候，需要通过财务收款操作来记录前台现金去向。
9、签单结账：该操作是指在宾客离店时，由协议客户签单[赊账]。该操作默认会根据折扣金额计算签单总额，实际签单金额可以有操作员修改[当签单金为0的时候，表示在享受折扣的情况下，直接付款结账]。
10、会员信息共享：本软件可以与美萍其他服务类软件的会员信息实现资料共享。在运行参数中设置启用会员信息共享后，其他的软件变可以通过指定连接酒店软件会员信息来实现信息的共享。

更新日志

1. 新增“OTA订单异常检测”功能，自动识别携程/美团订单冲突并预警

2. 修复特定房型批量修改价格时偶发卡死问题

3. 优化会员积分兑换流程，操作步骤从5步缩减至2步

4. 升级身份证读卡器驱动，兼容市面98%二代证设备

5. 调整结账界面布局，关键数据加载速度提升40%

（注：以上内容基于公开资料整理，实际功能以厂商最新版本为准）