【基本介绍】
总管家办公
客户管理系统是一款
协同办公与
客户关系管理的软件产品，适用于各行业中小型公司，部门、个人（部门经理、客户市场人员等）协同办公以及客户营销管理，可以大幅度提高销售人员业绩，全面改善办公效率，有效促进人员、部门之间协作的项目协同办公与客户关系管理，操作简单易上手、功能完善、系统稳定、价格合理、性价比高，助您轻松实现网络协同办公，打造全新
企业管理模式，让您的工作更加轻松！
适用对象：适用各行各业小型公司，部门，个人(部门经理、客户市场人员)等协同办公，以及客户往来联系管理
【软件特点】
大幅度提高销售业绩，全面改善办公效率；操作简单易上手；价优物美
【软件功能】
通用型多用户、网络协同办公；
分级授权，信息互不干扰，又可以授权共享使用，优化团队资源
大客户营销、客户关系管理，客户往来记录跟踪、客户拜访记录、往来账务、销售费用、相关文档、计划成员等全面管理
计划任务管理、相关进度、费用、成员、资料等全面资源优化管理
联系人管理，客户资料记录，分类统计、多种条件查询、往来、拜访记录、相关费用、文档合同等客户关系全面管理优化
日程安排，今日事务提示，成为您的工作私人好助理
多功能、万能账本管理，即可以管理行政办公、市场费用、项目费用、各项杂费，又可以帮您
个人理财，还可以统计应收应付款项
强大的
统计分析功能，提供各类业务所需统计图
基本
信息管理，提供多项自定义信息；系统工具备份修复数据库；数据导入，导出，全面与Excel接口，轻松与其他系统交换数据
界面类、操作似windows，优美简洁、操作简单容易上手
功能完善、适用、系统稳定，价格平易近人，性价比高，深得用户好评
【使用方法】
安装步骤：先安装【服务端】-〉安装【客户端】
1、【服务端】仅安装在一台计算机，安装后按照提示运行【服务端】；
2、【客户端】可以安装在多台计算机，然后通过网络连接到【服务端】；
3、【客户端】登陆后，即可使用各项应用功能；
一、组网知识
1、总管家企管软件【N系列】采用【客户/服务】模式组网，所以软件分为【客户端】和【服务端】；分别安装在不同计算机上，您主要使用【客户端】
2、您的计算机网络已经连接通畅，并了解IP地址：网络中的计算机有一个IP地址，样式如：192.168.1.1
说明：如果你不了解什么是IP地址，请严格按接下来的安装步骤操作即可
二、安装软件到计算机
1、【服务端安装】：您需要选定一台计算机安装服务端（提示：【服务端】只需要安装一个，但可以安装多个【客户端】）
===>==>=>运行【服务端】安装程序:SetUp.exe(或相关软件名称)->打开【服务端设置程序】->记录【服务端IP】地址（提示：记录在一张【便签】上，便于安装【客户端】时使用）
说明：服务端的设置中有一个【端口号】，如果您不清楚，请不要随意设置，采用系统默认的即可
2、【客户端安装】：安装成功后客户端软件名称：总管家XX.exe；并请带上安装【服务端】时记录IP地址的【便签】
===>==>=>运行【客户端】安装程序:SetUp.exe(或相关软件名称)->打开【客户端设置程序】->将【便签】上记录的【服务端IP】录入设置程序->保存即可
说明：客户端的设置中也有一个【端口号】，必须与【服务端】相同，如果您不清楚，请不要随意设置，采用系统默认的即可
三、开始使用
1、至此您已经完成了【客户端】和【服务端】安装工作
2、运行【服务端】软件，在计算机的右下角将出现一个【绿色的梨子】，表明【服务端】已经启动
3、运行【客户端】软件，此时将出现【系统用户登陆界面】，选择一个用户登陆即可
4、一切正常使用后，建议您根据需要设置系统用户角色、用户、用户权限，并在登陆处可以设定登陆密码
四、如果客户端连接不上?在系统用户登陆界面将有提示信息
1、请确认您的计算机网络是否连接畅通
2、请确认客户端设置程序设置的【服务端IP】是否正确，并请确认客户端与服务端的【端口号】是否一致
3、请确认【服务端】已经启动（提示：【客户端】不能单独使用，必须先启动【服务端】）
4、如果您的计算机安装了【防火墙】等安全软件，请确认是否在初次使用【客户端】或【服务端】时选择了【防火墙】禁止【客户端】或【服务端】访问网络，如果禁止，请让【防火墙】允许【客户端】或【服务端】访问网络
5、做了以上4步确认，请再次测试启动软件；如果不成功，请再次依据上述4步检查
6、如果仍然不能使用，请联系（可用电话、邮件、总管家留言系统、QQ等多种方式联系）成都总管家软件有限公司，我们将有软件支持工程师为您一对一解答
