新锐酒店客房管理系统

概括介绍

中小酒店的最佳管理软件。

软件简介

新锐酒店管理软件,中小酒店的最佳管理软件，界面直观，操作便捷，价格便宜。

软件亮点

一、提高服务质量

1) 强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担；

2) 完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出权威指导；

3) 强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用；

4) 先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供

更好的服务；

5) 入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续

，缩短客人等待时间；

6) 退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”，简化操作，缩短客

人离店等待时间；

7) 酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次；

8) 电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等， 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来

，有充足的时间为客人提供优质服务。

二、提高工作效率

1) 快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟；

2) 夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史；

3) 强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。

4) 消费排行；单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡，

鼓励客人消费；

5) 详尽的房态信息：多达 8 种房态，且都有图标相对应，为相关部门提供详尽、明了的房间信息；

三、提高经济效益　　　　　

1) 订房控制：完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情

况，从而可提高客房出租率；

2) 营业收入的自动统计：收入汇总表，使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化，及时调整经营方式与策略；

3) 电话控制：电话自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的跑账、漏帐，并可防止服务员私打电话；

四、加强酒店管理

1) 授权控制：严格控制房价，不同的房价必须有不同的折扣授权，并有房价折扣授权；并可以报表的形式进行监控及查核；

2) 收银入帐的管理：收银入帐均只能红字冲销，不能修改当前记录，符合财务作法；

3) 对电脑权限的管理：各项功能均有严格的权限控制，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作；

更新日志

5.50

1.增加短信群发功能

2.增加转账功能

3.修复预订报表

4.除夜审后生成的报表外，查询时间范围精确到秒

5.增加了对深圳远为门锁的支持

6.修复修改折扣问题（当修改已产生费用时，会造成余额不正确）

7.会员卡设置增加按房间类型设置折扣价格

8.修复按时间段清理数据的问题

9.修复客房日报表点击确定后提示char不能转换为datetime的问题

10.修复软件欠费提醒出错的问题

11.修复结帐窗口房间费用不正确的问题

12.修复打印预付金收款单操作员不正确的问题

13.修复班次结算表其他费用不包含会议室费的问题

14.增加系统日志，全面记录操作员的操作

15.完善会员卡M1卡

16.增加未结帐单打印，记账收款打印

17.增加夜审记录查询和系统日志查询

18.修改夜审，增加其他站点正在夜审的判断，防止重复夜审

19.会员卡增加免费充值功能，并且可以修改会员卡号

20.修改押金余额表，可以选择付款方式,并且显示连房房号

21.修改未结客人费用统计表，显示余额

22.修改协议单位的选择方式可以按单位名称来查询

23.修改房间费用发生表，既可以按照营业日查询，也可以按照自然日查询

24.结帐单增加会员储值卡,修复合计费用不正确的问题

25.修复未结离店账户结帐后储值卡没有扣除费用同时撤销结帐后费用没有回复

更新日志

新锐酒店客房管理系统 v5.51更新：

1.修复新预订模块的保存预订问题和修改预订问题

2.修复押金报表结帐收款问题

3.数据清理不清楚商品售价

4.修改营业日报明细表，增加自然日选择，可以精确到秒

5.修改会员管理，不输入身份证号不能保存的问题

6.修复部分结账打印问题