乐山商业银行网银助手

　　使用网上银行必须要安装相应的安全控件以及驱动，以此检测网络环境是否符合标准，下载乐山商业银行网银助手能为您打造一个安全、便捷的网上银行使用环境。功能介绍

　　网银环境信息检测，支持检测您的电脑设置是否符合网银使用要求，一键修复将对检测到的不符合项进行修复

　　USBKey证书管理

　　快捷链接银行主页、个人网银专业版、企业网银登录

　　提供在线帮助功能，有各种疑问都可以通过在线帮助获取答案

软件问答

　　1、我在营业网点办理个人网上银行注册后，如何使用网上银行？

　　您在营业网点注册开通网上银行后，请在乐山市商业银行门户网（）或者通过网银助手快捷登录，首页点击右上方“个人网上银行登录”，进入到个人网上银行登录页面。在进行首次登录时，请使用账号或卡号、身份证号进行登录（密码为柜台设置的初始登录密码6位）。登录后，系统会提示您设定网银用户名，并修改网银密码，设置私密问题及答案、短信通知提醒等。设置完成后重新登录我行网银，您就可以使用网上银行的各项功能了。

　　2、我在电脑上插入U-KEY后不能自动弹出乐山市商业银行的主页，该如何处理？

　　您可在新版我行网银证书管理工具中找到选项一栏，将插入U盾是否打开乐山商业银行主页前的空格选中点确定，下次再插入U盾即可实现该功能。

　　判断U-KEY插入后是否被检测，请使用网银助手先修复。

　　3、我在电脑上插入U-KEY，输入登陆密码后，提示“无法显示此网页”，该如何处理？

　　您可进行如下设置：找到浏览器的工具-internet选项-选高级，然后将红色框里面的箭头所指的三个选中，然后点确定，然后关闭浏览器退出重新登录。