哈密天山村镇银行网银助手

　　哈密天山村镇银行网银助手是一款安全使用天山村镇银行网上银行的安全辅助工具，用户可以通过哈密天山村镇银行网银助手来检测及修复网银登录环境，保障网易用户的网银登录安全。功能介绍

　　全面检测及一键修复

　　系统状态检测

　　IE检测

　　根证书检测

　　控件检测

　　飞天USBKEY检测

　　门户网站、个人网银、企业网银快捷登录入口

软件问答

　　1.网银登录密码忘了该怎么办？

　　答：可以点击“个人网上银行”登录页面的“忘记登录密码”交易，输入个人相关信息，找回登录密码；也可携带您开立网上银行时使用的有效身份证件和任意加挂到网上银行上的账户到我行任意网点申请登录密码重置。

　　2.如何修改个人网上银行登录名？

　　答：客户可通过登录哈密天山村镇银行个人网上银行，选择“客户服务”—“用户名设置”功能来修改网银的登录名。

　　3.登录网上银行时，哈密天山村镇银行USBKEY无法识别，请问如何解决？

　　答：请按照以下几个步骤检查电脑：

　　（1）检查USBKEY驱动是否安装或是否安装成功，如果不正常，请修复；

　　（2）如以上检测均正常，请检查USBKEY是否已经损坏(可通过检查USBKEY在其他机器上是否能正常登录来验证)。如USBKEY正常，请换其它USB接口进行登录。