EasyLiao智能在线客服系统

　　EasyLiao智能客服系统软件是易聊高新科技荣誉出品的一款专业用以在线客服闲聊的客服工具，根据EasyLiao智能客服系统软件可以合理跟踪到每一个浏览网页页面的客户，并两者之间开展沟通交流，有必须的可以下载应用。

【基础介绍】

　　具有访问者运动轨迹鉴别、信息预知、只有全自动案件线索爬取、常用词、即时访问者监控、在线客服监控、会话监控等作用

　　另外全方位的数据分析平台及管理方法配备后台管理考虑使用人与管理人员的多种要求

软件亮点

　　新零售总流量连接

　　一站式融合Web、CC、Wep、APP、手机微信、新浪微博、电子邮件、短消息。

　　优秀的最底层架构

　　控制模块组件化好构建和开发设计，扩展性和延展性极强，可以快速迭代更新出竖直版本号

　　全步骤系统软件数据信息连通

　　适用售前服务数据信息连通，案件线索跟踪操纵，售后服务客户关系管理；适用连接业务流程、订单信息、CRM等，完成 360度全景图操作台。

　　全层面数据统计分析与统计分析

　　总流量、个人名片、连接会话，招待在线客服等数据统计分析，跨方式融合客户每一个接触点的个人行为运动轨迹，互动纪录，沉定数据资产。

　　灵便部署

　　支撑点云计算平台、私有云存储、当地部署三种方式，兼容公司不一样发展趋势环节的部署规定。

　　对外开放共享资源

　　API化设计方案，对外开放全业务流程API插口，自定UI，表格，适用民营化订制开发设计。

　　可以信赖

　　三层架构部署、c语言手机客户端、DDOS进攻安全防护，防伪造风险性检测，数据信息主从关系热备。

　　智能运用

　　智能鉴别、智能分派、智能转换、智能键入、信息预知、提升 服务项目高效率。