神手公众号客服

　　神手公众号客服是一款智能的手机微信客服智能营销系统软件，适用多手机绑定，随时随地互动交流，适用多机器设备登陆，可以协助店家经营好每一个微信公众号，大幅度提高粉丝转换为顾客的几率。

软件亮点

　　1、集手机微信公众号客服、微信小程序客服、微信公众号粉丝挖掘及微信小程序粉丝存留于一体。

　　2、协助店家经营好每一个微信公众号/微信小程序的客服营销推广，迅速增粉、撩粉、维持粉丝，大幅度提高微信公众号/微信小程序的粉丝用户粘性、转换率。

　　3、成千上万实例证实，应用过神手微客服软件后，粉丝此后已不是凡夫俗子。微信公众平台的转换率迅速提高400% ，客服成本费减少80% 。

软件功能

　　一、微信公众号的真实身份改革

　　多客服线上PK与粉丝及时互动交流，将微信公众号从单边散播的內容服务平台，升級至双重互动交流的销售平台

　　1、资询招待总数无限张力，微信聊天记录永久性归档，绝不遗失。

　　2、适用关联好几个微信公众号/微信小程序，一个客服另外招待好几个资询。

　　3、公众号留言资询无缝拼接，粉丝关心、新消息提示，极速招待。

　　二、回应內容的方式改革

　　人性化信息回应 让客服比文本更形象化

　　1、适用文本/照片/文图/视频语音/视頻/二维码/Word/ PPT/PDF等形式多样沟通交流。

　　2、回应內容的方式自主创新，多元化的沟通方式，充足为顾客考虑到，提高服务质量。

　　3、一图胜千文，一言胜千图，一看胜万言，丰富多彩你的闲聊，让用户体验更形象化。

　　4、适用常见销售话术一键同歩到较高能知识库系统，形成快捷回复，进一步提高客服工作效能。

　　三、粉丝肖像的管理方法改革

　　多层次精确标识 肖像管理方法给你更懂顾客

　　1、细致经营，减少微信公众号/微信小程序掉粉率，大幅度 提高粉丝转换为顾客的几率。

　　2、对每一个粉丝开展精细化管理标识归类（年龄层、真实身份、岗位、来源于、爱好等），给予精确肖像剖析。

　　3、依据肖像标识开展粉丝归类挑选，向各种粉丝消息推送高相关性信息内容，量身定做打造出內容，精准推送转换高。

　　4、尤其对于两天内沟通交流过的粉丝，消息群发无限制，适用设定定时执行邀约、全自动提示，客服及时跟踪。

【版本更新】

　　1、提升访问者添加手机通讯录作用

　　2、提升意见反馈通道

　　3、照片、語言等文档推送提升