中行网银安全控件

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中国银行网上银行安全控件是专为保障用户在线交易安全研发的核心防护工具。当您通过中行网银进行转账汇款、账单支付或账户查询时，该控件会全程守护您的登录密码、动态口令等敏感信息，有效防范键盘记录、屏幕截取等恶意攻击手段，为您打造安全的电子银行使用环境。

安装指南

1. 登录中国银行官方网站，在网银登录界面点击"安全防护"区域的控件下载入口（建议使用IE或兼容模式浏览器）

2. 下载完成后，系统可能弹出安全警告提示，请选择"保留"文件并右键以管理员权限运行安装程序

3. 在安装路径设置界面：

- 默认路径为系统盘下的`Program Files(x86)\BOC_Security`目录

- 如需自定义路径，点击"更改目录"按钮选择新位置

4. 勾选"我已阅读并同意用户协议"后，点击立即安装按钮

5. 安装过程中若出现驱动程序认证提示，请选择"始终安装此驱动程序"

6. 进度条完成后，建议关闭所有浏览器窗口后重新登录网银系统

常见问题解答

Q：密码输入框显示异常/无法输入字符怎么办？

A：这种情况通常由三个原因导致：①未完成控件安装 ②浏览器未启用ActiveX控件 ③系统安全软件拦截。建议按以下步骤排查：检查任务栏右侧是否显示金色盾牌图标（控件运行标识），在浏览器Internet选项中将官网加入可信站点，暂时关闭第三方安全软件的网页防护功能。

Q：安装时提示"写入注册表项失败"如何解决？

A：请尝试右键安装程序选择"以管理员身份运行"，同时确认当前登录账户具有系统管理员权限。若问题依旧，可暂时禁用用户账户控制（UAC）功能后重新安装。

Q：控件升级后需要重新配置吗？

A：新版控件会自动兼容原有设置，但为保障最佳使用体验，建议升级后清除浏览器缓存（Ctrl Shift Delete），并在首次使用时重新校验安全证书。

温馨提示：如在操作过程中遇到任何异常提示，可随时拨打中行24小时客服热线95566获取技术支持。为确保交易安全，请定期访问中行官网下载最新版本的安全控件。