快商通人工智能营销客服

软件简介

快商通专注人工智能营销客服领域，为企业提供挖掘潜在客户、销售、服务和市场营销的智能化整体解决方案。智能营销客服直接替代或辅助人工回答问题，并在工作中用深度学习技术自主学习优秀营销客服话术，更新知识库，帮助普通销售客服进行话术回答和快速培训，实时提升成交率，为企业提升50%转化率，节省85%客服成本。2016年，快商通挂牌新三板（股票代码：839014）。

更新日志

1、新增客服头像，客户可自定义头像，同时优化访客端支持相关客服头像展示，提升访客咨询体验。

2、新增企业logo相关配置，完美结合客服头像，企业可根据需要配置，提升企业的品牌宣传。

3、新增今日头条和神马授权列表展示，方便了解相关推广平台对接情况。

4、改版客服管理，配置调整到web端，整体样式更简约，展现形式更丰富，更新处理更便捷。

5、优化登录日志，支持查看对应客服的状态变更记录，更方便查看客服的在线状态。

6、优化手机广告语配置体验，采用富文本编辑器，方便客户配置相应的效果。

7、优化设置对话中添加“对话分类”体验，新添加数据排在列表最前面。

8、优化非医疗用户右击新加/编辑访客名片界面时的界面提示。