【疑难问题】
1、我忘记了登陆密码，怎么才能修复我的文件？
申请注册客户可以应用急救站数据恢复（但只有修复应用了一般加密的文件，即使是大家也没法修复应用了较高或最大加密强度加密的文件）
加密文件夹内，\lockdir.exe\这一破译程序流程被删除了，我该怎么才能破译？
删掉是否并不危害加密数据信息。只需拷贝\lockdir.exe\到该文件夹中，打开运行就可以解除。假如找不着lockdir.exe这一文件，可以从大家网址上再次在线下载
2、我可以查询加密文件夹的属性，文件夹尺寸，文件夹总数吗？
不可以。加密后，软件将隐藏文件夹的属性，尺寸及数据信息。那样能阻拦他人猜想文件夹的具体内容，能更深度地维护文件。
3、文件夹加密安全性吗？
软件应用了高强度的加密优化算法，可以深层掩藏和加密文件。假如您要加密的仅仅一般文件，可以只掩藏锁住加密方法（速率很快）。
假如您要加密的是十分商业秘密的文件，强烈要求您应用最大的加密强度，它采用了256位BlowFish及AES加密优化算法，安全性高于一切。
4、掩藏锁住加密方法安全性吗？
软件应用了三种方式加密文件，可以合理阻拦侵略者（即使在核心方式，安全模式，DOS方式下仍是加密情况）。速率更快，可是要是您要加密的是十分商业秘密的文件，强烈要求您应用最大的加密强度。
5、加密的文件能不会受到病毒感染，木马病毒，蜘蛛，特工软件危害吗？
是的。除开应用正确的答案的密码解密，沒有别的方法能毁坏加密数据信息。
6、我电脑重启或是应用另一个系统软件时，文件夹是不是仍是加密情况呢？
是的。加密后的文件夹在安全模式，DOS方式，或另一个系统软件下依然是维持加密情况的。
7、我是不是可以加密随意种类的文件？
是的。一切种类的文件都能够被一切正常加密。
8、软件能运作在什么种类的硬盘上呢？
例如软件的加密优化算法适用任何的硬盘种类，没有兼容问题，适用FAT16，在FAT32，NTFS等。
9、软件能在Vista/2003Server/XP/2000/NT/Me/98这种系统软件上一切正常应用吗
是的。软件早已通过严谨的检测，在这种系统软件下都能一切正常地运作。
