如何退货退款流程_淘宝退货流程和步骤

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如何退货退款流程？

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步骤/方式2

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淘宝退货流程和步骤？

在提出退货前，消费者应首先与商家进行沟通，告诉他们自己的退货意愿，然后点击“我的淘宝”。

2、进入已买到的宝贝页面，在订单列表中找到需要申请退款/退货的订单，点击“退款/退货”;

在“已买到的宝贝”页面中，消费者可以在订单列表里找出需要申请退款或退货的订单，接着点击“退款/退货”。

3、点击“请选择我要退款的原因”，然后在下拉框中选择合适的理由；

下一步，消费者需点击“请选择我要退款的原因”，并从下拉菜单中挑选适合的退还款项的理由。

4、填写退款金额及原因描述后提交退款申请，此时系统会提示退款申请已提交成功，等待卖家处理；

在填写了退款金额和详细的退款原因之后，消费者即可提交退款申请。这时，系统将显示退款申请已经成功提交，只需等待商家处理。

5、如若协商无果，再申请客服介入。

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