



时间:2024-03-26 关注公众号 来源:网络
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在美团应用程序中开启您的探索之旅,首先定位到“美团优选”功能模块。
首先,打开美团应用并点击"美团优选";
然后,在美团优选页面的右下方点击"我的";
接着,进入到个人中心界面后,点击"待取货";
之后,您可以进入订单详情页,并点击"联系团长",请求团长为您取消订单并退款。
总之,已经创建的订单不能由您自行更改,您需要联系团长取消订单后再重新购买商品并下单。
如果想要申请退款,您可以在收到货物后,在已完成功交易的订单页面中找到您需要退款的订单,并点击"申请退款"。
接下来,请选择退款原因,并根据提示上传相关证明材料后,点击"提交"即可完成退款申请。
请注意以下几点:
1、客户在提取货物后,可在48小时内无理由退货;
2、对于您的退款申请,我们会在24小时内完成审核,审核通过后,退款金额将退回到您的支付账号;
3、无论是团长还是用户发起的退款,描述的商品问题务必与实际退款商品保持一致,否则申请可能会被驳回;
4、美团的售后服务非常可靠,如果您对商品有任何不满或发现商品缺货,我们会确保为您提供满意的解决方案。
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