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  乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。

  2024-07-19
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  出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。

  2024-07-19
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  巡游出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

  2024-07-19
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  出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。

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  在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车（）的要求。

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  出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量，也反映城市的（）。

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  出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。

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  出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

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  出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确，接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。

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  出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

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