好大夫在线怎么取消订单,取消订单退款方式

时间:2024-12-16 关注公众号 来源:网络

大家好!是不是在使用《好大夫在线》时遇到过想取消订单却不知道怎么办的情况?别急,今天这篇文章就来给你支招!生活中总有那么些小意外,比如突然身体好转,或者时间安排有变,这时候取消订单就成了当务之急。但面对各种订单状态,如何高效又省心地完成取消操作呢?别担心,接下来的内容将手把手教你如何在《好大夫在线》APP中轻松搞定订单取消,让你不再为这些琐事头疼。快跟着我们一起看看吧!

好大夫在线怎么取消订单,取消订单退款方法

《好大夫在线》取消订单退款方法

好大夫在线怎么取消订单?

1、在好大夫在线APP内选择【我】-【我的订单】,可看到全部的订单状态。

2、【待支付】状态的订单,可以自行取消,选择“取消订单”,即可直接取消。

3、【进行中】状态的订单,如果是医生尚未接诊的订单,也可以自行取消。

4、其他状态的订单,不支持自行取消,需要联系客服处理。具体方式是在APP内选择【我】-【反馈/投诉】入口,给客服留言,写明取消的原因,申请取消。客服一般会在半天到一天的时间回复处理结果。

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