如何轻松申请京东外卖延迟补偿：解读20分钟延误免单政策及计算方式

在快节奏的都市生活中，准时送达成为外卖服务的重要考量标准。京东外卖为了提升用户体验，推出了一项贴心政策——若订单送达时间超过预计时间20分钟，用户可申请免单补偿。但这具体的20分钟是如何计算的，以及怎样顺利申请这一补偿，成为了许多消费者关注的焦点。本文将为您详细解析京东外卖的延误计算逻辑，并指导您如何高效申请这一服务补偿，确保您的权益得到妥善保障。从下单那一刻起，时间的齿轮开始转动，而当等待似乎略显漫长时，了解规则便成了关键。让我们一起深入了解，确保每一次用餐体验都能满意无忧。

京东外卖超时骑手会扣钱吗？大家是不是很关注这个话题。在前几天刘强东宣布京东外卖超时20分钟就免单的规则，很多人不清楚这个免单是谁承担的呢？扣谁的钱呢？到哪个位置申请呢？下面就和小编一起来看看吧。 　　

如果系统没有识别到大家可以手动申请，步骤如下： 　　

步骤： 　　

1，进去订单页面 　　

2，点击“平台客服”，反馈超时，会自动弹出对话框。选择“超时20分钟以上”。 　　

京东外卖超时20分钟是怎么算的 　　

从预计送达时间算，超时20分钟，就可以免单了，现在是订单送达完成之后系统自动免单，不需要自己申请，如果系统没有识别到的话，就去找客服主动申请，方法就是上面那样的。 　　

不需要的，平台负责。 　　

今天外卖快半小时了都没人接单，点了下催单发现平台加了小费才摇到了骑手。送到手已经超时了40分钟，给我送了超时券。想到刚发的公告，问过客服后真的给我申请免单了！担心送餐小哥被罚，赶紧问了一句，得到答复是算平台责任。