



时间:2025-07-28 关注公众号 来源:网络
京东系钱包分两种:老版“京东钱包”和新版“京东支付”。新版在京东APP底部【我的】-【京东支付】里。老版提现可能有额度限制,建议先升级到新版。
实操步骤:
1. 打开京东APP
2. 底部导航点【我的】
3. 找到【京东支付】进入
4. 右上角【...】查看钱包版本
有趣的是,部分用户反馈旧版钱包提现需要人脸识别,新版反而更简单。
没绑卡的先准备身份证和银行卡。话说回来,这步是必须的,毕竟监管要求。
流程:
1. 在京东支付页面点【银行卡】
2. 选择【添加银行卡】
3. 输入卡号和预留手机号
4. 等待短信验证
进入京东支付首页就能看到【提现】按钮。金额建议分批操作,比如先提100元试试。
举个例子:
- 输入金额:100元
- 选择到账银行卡
- 输入支付密码
- 等待页面显示“提交成功”
常见问题:突然提示“系统维护”?这时候别慌,一般下午4点前处理完成。
大部分情况是实时到账,但遇到银行风控会延迟。有个用户昨晚10点提现,结果今早才到账。
查询方法:
1. 在提现记录里点具体条目
2. 查看银行流水号
3. 拨打京东客服95118
说白了,只要流水号存在,钱肯定能到账。
京东钱包提现目前免手续费,但有个隐藏条件——必须是本人实名认证账户。之前有粉丝用家人身份证绑卡,结果被收了0.1%手续费。
特殊情况处理:
- 充值错误联系商户
- 提现被拒查看银行卡状态
- 大额提现走网银
注意!每天提现限额3次,单笔不超过5万。需要更高额度得去银行柜台办理。
如果遇到【KYC审核未通过】,先检查身份证有效期。有粉丝的身份证照片反光导致审核失败,换个角度重新上传就过了。
紧急情况:
- 钱包被盗:冻结账户
- 到账异常:保留凭证
- 重复扣款:联系银联
最后提醒,任何自称客服索要验证码的都是骗子。京东客服不会主动打电话要密码。
问题1:京东钱包提现到银行卡需要哪些步骤?
操作流程如下:
步骤1:打开手机京东金融App,进入京东钱包界面。
步骤2:点击底部【提现】按钮。
步骤3:输入需要提现的金额和绑定的银行卡信息。
步骤4:确认后提交申请,系统会在两小时内处理到账。
问题2:提现到银行卡需要多久到账?
京东处理提现请求需2小时内完成汇款,但最终到账时间取决于银行。
举个例子:部分银行实时到账,个别银行可能需要1-3个工作日。
建议在提交后留意短信通知,或直接咨询对应银行客服确认。
问题3:提现会收取手续费吗?
目前京东钱包自身不收取提现手续费,但部分银行可能会收跨行手续费。
如果遇到扣费情况,可在银行App或柜台查询具体明细。
如果对费用有疑问,可以联系京东金融客服核实具体政策。