打开私密空间提示“系统无法找到私密空间镜像文件”报错

来源:网络时间:2011-03-10

  故障现象:

 

  带有指纹识别中的私密空间功能的用户称打开私密空间时提示“系统无法找到私密空间镜像文件。私密空间文件无法更改”此报错,如图:

 

 

  问题分析: 私密空间的创建是从已划分的分区中划分出来的一部分空间,在划分的分区中创建一个空间的私密文件,此问题是由于用户删除了BioExcess.vmdf文件导致的,文件默认路径为C:\\ProgramData(此文件夹默认是隐藏的)\\EgisTec\\BioExcess\\Data下,此文件删除后无法恢复,重新创建同名文件也无效

 

  解决方案:

  此时用户私密空间的数据已经丢失,私密空间也无法继续正常使用,只有重新安装指纹识别软件程序才可以解决。
 

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