• 
  电信用户通过电信业务经营者网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务的，电信业务经营者应及时通过（）等方式，清晰、明确告知用户所办理业务的收费标准、生效日期和服务时限，并告知用户是否办理成功。

  2023-07-13
• 
  电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供收费详细清单查询。计费原始数据保存时限至少为（）个月。

  2023-07-13
• 
  电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。

  2023-07-13
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  （）对电信业务经营者的携号转网服务实施监督检查。

  2023-07-13
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  电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者；（）

  2023-07-13
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  采取监察措施需要告知相关人员的，应当依法办理。告知包括（）、（）两种方式。

  2023-04-04
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  电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）内答复投诉人。

  2023-07-13
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  电信业务经营者实行明码标价，应当遵循（）、（）和诚实信用的原则，遵守价格法律、法规和政策。

  2023-07-13
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  电信业务经营者提供电信服务时，应公布其（）等内容，并报当地通信管理局备案。

  2023-07-13
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  工信部《携号转网服务管理规定》电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为（）

  2023-07-13