中慈助医多吉美

中慈助医是中华慈善总会开发的一款爱心赠药平台，旨在帮助经济困难的晚期肝癌和肾癌患者。经过审核后，患者可以免费获得多吉美赠药。

该应用是根据中华慈善总会多吉美慈善援助项目的业务流程设计的。应用分为患者和医生两种独立使用场景，通过直观、简洁的“一键式”操作界面，展示项目流程的各个环节。利用移动互联技术，患者可以上传病理报告、医学资料和小视频影像，实现远程医学随访，这减少了传统的大病随访对患者和家属带来的不便。通过提高随访效率，患者能方便地领取免费援助药品。这样改善了我国大病肿瘤患者在随访和领药方面的困难。

该应用还提供了在线客服功能，患者可以通过文字发布和拍照上传的方式与客服进行沟通。这种方式不仅可以取代传统的电话客服，还能提供更直观、更准确的服务，主动解决患者对项目流程的疑问，提高申请和随访材料的准确度和通过率。

中慈助医应用以满足我国肝癌和肾癌患者申请慈善援助项目的需求为核心，致力于改善申请流程、医学随访和领取援助药品的体验。

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