海航官方版

海南航空app官方版是海南航空公司推出的移动端应用，主要面向经常乘机的旅客和海航金鹏会员。用户可以通过它完成机票预订、值机选座、航班查询、积分兑换等全流程出行服务，省去排队和繁琐操作，让飞行更高效。

软件功能

1. 支持海南航空及旗下多家航司的机票预订、改期和升舱操作。

2. 提供航班动态实时查询，包括起飞时间、延误状态和前序航班信息。

3. 可在手机上完成自助值机和预约选座，提前锁定心仪座位。

4. 支持积分兑换免费机票，覆盖海航及合作航司。

5. 提供登机口升舱服务，仅限APP用户专享。

6. 内置更多出行服务，如餐食预订、付费行李、机票验真、行李找回、飞行记录查询等。

7. 新增机+酒预订和地空联运（机票与大巴/铁路联订）功能。

8. 支持电子发票一键申请，方便报销。

软件特色

1. 全流程移动化：从订票到登机，大部分操作无需到柜台，节省时间。

2. 会员专属权益：金鹏会员可直接管理账户、查看里程、享受会员价和优惠券。

3. 信息精准及时：航班动态更新快，支持国际国内航班，含前序航班追踪。

4. 服务集成度高：把值机、选座、升舱、行李、餐食等分散服务整合在一个平台。

5. 操作简洁直观：界面针对移动端优化，常用功能入口清晰，新手也能快速上手。

海航通信怎么查话费余额

1、下载好app后，点击进入，登录账号后，在【我的】中可以直接查看到账号余额。

2、也可以点击下方的【营业厅】板块。

3、在服务页面选择【余额查询】，就可以查看了。

4、要是话费不够，选择充值就可以直接在app里充话费了。

常见问题

1、为什么海航通信app会实名制审核不通过?

常见原因有以下几点：

①证件在国政通(国家公安部的网站实名备案核验系统)审核不通过，需前往证件发证地区户籍室核查，户籍迁移过程中同样无法通过国政通审核。

②证件上传不符合要求，证件模糊不清，手持证件照挡脸。

③不是本人持证件照拍摄。

2、海航通信app多久可以审核并邮寄?

正常情况下会尽量在工作日48小时内审核并邮寄，但遇到订单量突大或是特殊情况时时间会有延长，我们会尽快处理，由于订单审核均为人工操作，所以受整体订单量影响，敬请谅解。

3、海航通信app怎么激活手机号码?

收到卡后放到相应制式的手机内拨打一通有效电话或是发送一条成功短信或是使用流量三种方式任意一种都可以。

4、海航通信套餐修改什么时候有效?

本月办理，下月生效，套餐修改当月无法变更回原套餐，变更以最后一次为准，月底最后一天不能修改套餐。

5、靓号可以更改海航通信套餐吗?

可以更改，但是只能更改比约定最低消费更高的套餐。

6、资源转赠与资源转换有什么区别?

资源转赠是您的资源转赠给同是海航通信的号码，资源转换时您自己的资源间的互转，例如流量转成短信，分钟数转成流量。

7、为什么充值卡提示异常?

需要先激活手机卡后才能进行充值卡充值。

8、我的号码能不能开通国际及港澳台长途、漫游功能?

海航通信170用户帐户话费余额需达到800元即可开通国际及港澳台长途、漫游业务。

9、出境后怎么拨打海航通信客服热线，是否收费?

可拨打+8610044，按照正常国际资费收取。

10、成为海航通信170用户后，是否可以享受所有类型的特权?

海航通信170用户可以享受所有海航通信联盟的特权服务，但具体服务内容解释权由各特权相关公司或部门所有

更新日志

1. 新增“机+酒”联合预订功能，方便一站式规划行程。

2. 优化选座流程，支持预订时同步选座，不用二次操作。

3. 电子发票申请入口调整到订单详情页，报销更方便。

4. 修复部分安卓机型在值机时闪退的问题。

5. 提升航班动态推送的响应速度，减少信息延迟。