淘宝闪购商家版

淘宝闪购商家版（原饿了么商家版）是淘宝闪购平台为入驻商家推出的移动端管理工具。它帮助餐饮及零售商家在手机上高效处理订单、管理商品、查看账单和接收顾客反馈，适合需要随时随地管理线上门店的经营者使用。

软件功能

1. 订单管理：集中展示新订单、历史订单、索赔单和预订单，支持接单、退单、催单等操作。

2. 消息通知：整合顾客消息与平台通知，确保重要信息不遗漏。

3. 店铺管理：提供商品编辑、门店装修、活动配置、顾客评价处理等功能。

4. 经营建议：基于店铺数据和周边竞争情况，推送提升收入的个性化建议。

5. 账户设置：包括营业时间设定、打印机连接、配送范围调整、钱包与账单查询等基础配置。

软件特色

1. 多端协同：支持手机App与电脑版同步操作，订单状态实时更新。

2. 语音提醒：对预约单、配送异常等情况提供语音提示，减少漏单风险。

3. 自动接单：开启后可智能自动接单，配合多场景语音播报提升效率。

4. 精细账单：每笔收入支出清晰可查，支持财务对账和经营分析。

5. 灵活配送：商家可自定义配送范围、方式及第三方配送费用，适配不同经营需求。

淘宝闪购商家版怎么设置提示音？

一、为什么要开启接单提醒？

外卖接单，是外卖服务环节的第一步。如果来了新订单却没有注意到，造成漏接或延迟出餐，除了损伤顾客的用餐体验，当接单率过低，还会导致店铺信用分被扣罚，影响店铺的排名流量。

二、接单提醒有几种方式？

方式一：连接打印机

目前市面上的外卖打印机，除了基础的接单打印功能，还添加了语音提醒功能，接单后语音播报，帮助商家快速响应订单。

* 注意：使用蓝牙打印机的商家老板，需要注意接单设备与打印机的距离，避免因距离过远导致订单小票打印失败，从而不能及时看到订单信息。

方式二：开启消息通知

消息通知功能开启后，您可以在商家后台收到消息提醒，包括来新订单、服务通知、营销活动等信息。

配置路径：打开商家版APP端首页一我的一订单设置一接单通知与提示音—开启消息通知。

方式三：开启接单提示音

在商家版客户端可以设置订单提示音，并对提醒的声音音量、音色做相应的调整。建议各位商家老板，在嘈杂环境下将音量调至最大，或者连接蓝牙音响来提高提醒强度。

配置路径：打开商家版APP端首页一我的一订单设置一接单通知与提示音，调整提醒音量、音色及次数。

方式四：绑定「淘宝闪购商家中心」

淘宝闪购商家中心是淘宝闪购外卖商家端的官方微信服务号，能够为您提供接单提醒、评价通知、数据周报等功能，绑定门店信息后会为您推送订单信息。

方式五：保持订单手机通话畅通

为了避免超时取消订单或被顾客投诉，建议您保证门店绑定的订餐手机号码正确，且保持通话畅通，平台会在超时前提供2次电话提醒服务。

更新日志

1. 修复了非API商户在部分机型上无订单提示音的问题。

2. 新增“到店自提”功能入口，方便商家快速签约并启用自提服务。

3. 优化多设备登录时的设置同步逻辑，避免自动接单状态被意外关闭。

4. 改进了打印机连接稳定性，减少重启电脑后需重新配置的情况。

5. 根据用户反馈，简化了“配送方案与佣金”页面的操作流程。